该说不时就说不讲解.ppt

学 会 拒 绝 为何要拒绝： 在什么情况下可以拒绝别人？怎样做才能使自己不做违心的事，又不影响友谊，确保不会让自己陷入人生的被动中呢？拒绝的艺术，的确是人际交往中的一个至关重要的问题。 一般来说，下列情况应考虑拒绝： 为何要拒绝? 1、违背自己的价值观念,有损自己的人格。 2、 不符合自己的兴趣爱好。 3、 自己没时间，或能力不够。 4、 可能陷入关系网。 5、庸俗的交易。 6、违法犯罪的行为。 7 、有损自己或家人、同学、班级等的利益 8、不在自己的职责范围内。 9 、 违背自己做人的原则。 故事：南风和北风 法国作家拉封丹写过一则寓言，讲的是北风和南风的故事。北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风凛凛，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的；南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得很暖和，便开始揭开纽扣，继而脱掉大衣。南风获得了胜利。 启示： 这个故事告诉我们什么道理？ （从人际交往的角度来谈） 在与人交往时要特别注意方式方法，南风和北风都要使行人脱掉大衣，但由于方法不同，结果大相径庭。 英国首相如何说不 你求别人一件事,对方不肯,往往最令你难堪的不是事情没办成,而是自己遭到拒绝,失去面子.别人求你一件事,你不好意思拒绝,主要原因也往往是怕伤害了别人的自尊.历史上很多成功的领导人都精通拒绝的艺术,在说不的同时,还能给足对方面子.19世纪英国首相狄斯雷利就是一例子.? 有个野心勃勃的军官一再请求狄斯雷利加封他为男爵.首相知道此人才能超群,也很想跟他搞好关系.但军官不够加封条件,狄斯雷利无法满足他的要求.一天,首相把军官单独请到办公室,对他说： 如果你是狄斯雷利，你会怎么拒绝？ 英国首相如何说不 亲爱的朋友,很抱歉我不能给你男爵的封号,但我可以给你一件更好的东西.狄斯雷利放低声音说:“我会告诉所有人,我曾多次请你接受男爵的 封号,但都被你拒绝了.? 这个消息一传出,众人都称赞军官谦虚无私,淡薄名利,对他的礼遇和尊敬远超过任何一位男爵.军官由衷感激狄斯雷利,后来成了他最忠实的伙伴和军事后盾. 例子： A.张欣对同学张晓龙说：“晓龙，真是不好意思，前天借你的画笔本来说好今天还，不巧我的笔盒丢了，所以，我想再借……”“借什么借？你还想借呀?告诉你，我也没有了！”没等张欣说完，张晓龙就不耐烦地叫嚷起来。 思考：以上的例子，张晓龙的拒绝是否妥当？ 为什么？ （拒绝前，没有耐心听完对方的要求，明确对方的目的，态度生硬，容易伤人心。） B.贺强的饭碗丢了，吃饭时，他对朋友李斯斯说：“斯斯，一会你吃完饭了，可以借你的碗给我用一次吗？”李斯斯很忌讳跟别人同用一个碗，于是不接思索地说：“兄弟，不是我小气，这碗如果借你用了，明天我就不敢用了！所以，不好意思哦！” 思考：李斯斯的拒绝是否妥当？ （不妥当，对朋友的请求无法做到应该委婉拒绝，而且尽可能帮忙寻找解决的其它办法.) 常用拒绝方法： 　　　　 1.谢绝法：对不起，这样做可能不合适。 　　　　 2.婉拒法：哦，是这样，可是我还没有想好，考虑一下再说吧 3.不卑不亢发：哦，我明白了，可是你最好找对这件事更感兴 趣的人吧，好吗？ 　　　　 4.幽默法：啊！对不起，今天我还有事，只好当逃兵了。  5.无言法：运用摆手，摇头，耸肩，皱眉，转身等身体语言和 否定的表情来表示自己拒绝的态度。 6.缓冲法：哦，我再和朋友商量一下，你也再想想，过几天再 决定好吗？ 　　　　 　　　　  　　　　 7.回避法：今天咱们先不谈这个，还是说说你关心的另一件事 吧…… 　　　　 8.严辞拒绝法：这可不行，我已经想好了，你不用再费口舌了！ 9.补偿法：真对不起，这件事我实在爱莫能助了，不过，我可 帮你做另一件事。　 　　 10.借力法：你问问他，他可以作证，我从来干不了这种事！ 　　　　 11.自护法：你为我想想，我怎幺能去做没把握的事？你让我出 洋相啊。 学会拒绝的艺术，即可减少许多心理上的紧张和压力， 又可使自己表现出人格的独特性，也不至使自己在人际交往 中陷于被动，生活就会变得轻松、潇洒些。 ? 情境练习： A、根据下面的情境，两个同学进行表演，然后按四个等级给他