2011高一政治：3.2政府的责任：对人民负责()(新人教版必修2)研讨.ppt

二、求助有门 投诉有道 1、开设热线电话；（快速、直接、方便） 2、设立信访部门；（更多听取群众声音，更多解决群众困难） 3、发展电子政务；（方便、快速、透明、效率高） 4、依法建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度。 （提供了法律途径） 二、求助有门 投诉有道 公民学会向政府部门求助或投诉有何意义？ 1.政府 －－提高行政效率，增强服务意识，为公民求助或投诉提供多种途径 途径：开设热线电话；设立信访部门；发展电子政务；依法建立行政仲裁、行政复议、行政诉讼制度。 2.公民 －学会向政府部门求助或投诉 意义：有助于解决自己的困难，维护自身权益，也有助于促使政府改进工作。 政府的责任：对人民负责 坚持对人民负责的原则 坚持为人民服务的工作态度 树立求真务实的工作作风 坚持从群众中来到群众中去的工作方法 求助有门，投诉有道 政府为公民求助或投诉提供多种途径 公民要学会向政府部门求助或投诉 小结 安徽阜阳花费3000万元建造 的政府办公楼引发争议 地方政府的面子形象重要还是老百姓的衣食住行重要？ 九十年代初，时任安徽省阜阳地区地委书记的王怀忠立志把阜阳建成中国第一大市，与“大都市”计划相匹配的是建“大机场”。因为当时阜阳飞机场只停靠阜阳到合肥的专线小飞机 王认为这有损于阜阳“大都市”的形象，必须扩建成一个国际大机场，为此每个老百姓被摊派了数百元的机场建设费，机场共耗资3.2亿