行政第九讲领导.doc

社会工作行政 领导篇 陈纬社会工作行政之领导篇 什么是领导？ 领导理论…… 团队领导…… 什么是领导？ 领导可以被视为影响一个有组织的团体努力设定和实现目标的过程（行动）。 (Bryman, 1999) 奖赏的权利； 强制的权利； 合法的权利； 参照的权利； 专家的权利; 信息的权利。 领导理论 特质理论 特质理论试图寻找领导者所持有的品质和特征，该理论认为领导者是天生的而非后天培养的。 （1）身体特征； （2）能力； （3）人格特征。 Robbins’ Big Five Model： （1）外向 （2）进取 （3）尽责 （4）情绪稳定 （5）开放 类型或行为理论 领导者是可以后天培养的，它更侧重于分析领导者的行为以及考虑如何培训领导者的行为。 爱荷华大学的研究； 俄亥俄州立大学研究； 密歇根大学研究； managerial grid(管理网格) 领导类型（勒温，上世纪30年代） 领导连续体理论（罗伯特·坦南鲍姆沃伦·施密特，1958） 权变理论 不存在适用于任何情景的最佳的领导行为或类型； 存在最合适于某种特定情景的领导模式。 变革型领导 交易型领导：领导者与追随者或下属之间的交易，前者通过提供声望或金钱等奖赏来使后者服从他的愿望； 变革型领导者激励追随者或下属的志向，使两者的志向融合在一起。 变革型领导包含的要素 魅力 鼓舞 个体化考量 智力刺激 团队领导 什么是团队？ Team VS Group 团队是由相互依赖、共享目标以及必须协调各自活动以实现目标的成员所组成的组织团体。 团队类型 问题解决团队：5-12人，来自同一部门，每周碰头几小时探讨提高质量、效率及工作环境的方法； 自我管理的工作团队：10-15人组成，成员承担互相关联或以来的工作并承担起他们以前上级的责任； 跨功能团队：成员来自组织中同一层级但领域不同部门，通过合作完成任务； 虚拟团队：通过计算机技术联系在一起，在地理上分散的成员组成，这些成员联系在一起是为了完成共同的目标。 有效团队的特征 1、清晰和振奋的目标； 2、结果导向的结构； 3、有能力的团队成员； 4、统一的承诺； 5、合作氛围； 6、卓越标准； 7、外部支持和认可； 8、领导。 The end.