清御園培养良好的职业素养教程.pptVIP

2.职业素养 职业素养重要性 优秀是一种习惯 1.敬业 敬业精神 就是在工作中要将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正。敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。 工作中我们经常听到这样的一些“声音” “我本来是可以早到的，如果不是下雨” “那个客户太挑剔了” “我没有在规定的时间里把事情做完，是因为……” “我没有足够的时间” “现在是休息时间，半小时后你在来电话” “我没有那么多精力” “我没办法那么做” …… 内心充满着尊重 谢谢大家！ 不是做事，而是做成事 汤姆爱迪生说：“如果你只有愿景，而不能将它实现，那是很 空洞的。” 惠普CEO马克赫德在接受新浪网采访，被问到他选择人才的 标准时说：“……非常重要的是他有非常强的执行能力，就是 要将事情做成，而不是做得差不多……” “烧开一壶水” 如果断断续续地烧，恐怕一万斤柴也不能将水烧开；如果是一鼓作气，可能一斤柴就能将水烧开。 那么，你是否想过：在你做事的时候，是否也像烧水这样，一口气将事情做好呢？ 如果你去烧一壶水，是断断续续，烧一下就停，还是一 鼓作气，不停地烧下去，直到烧开为止？ Description of the contents 行动到位 必须量化自己的工作 目标化的自我约束，会给你的工作带来意想不到的效率。 心态到位 不达目的不罢休的态度，就是石头见了也会点头。 方法到位 多思考，多运用自己的智慧，这是高效完成工作的一张王牌。 比如：时间管理，是否有运用到你的工作当中。 姿态到位 如果总是把自己的自尊、面子放在肩上，又怎么能跑得快呢？ 四 个“到位” 从考虑“点”到考虑“系统” 这是有大智慧的人。 考虑一个系统 几乎什么都不想，这样的人可以称得上傻瓜了，不可能做成什么事情。 这样的人算得上是有点小聪明，应付得了事情一时，却应付不了事情一世。 这样的人值得托付一些重要的事情，相对于小聪明，他们是大聪明的人物。 考虑问题 的一面 考虑问题 的一点 考虑问题 一片空白 五、品 格 成为值得依赖的人 坚守原则，即使天塌下来 经得住考验，才是真品格 “小胜凭智，大胜靠德” ——蒙牛牛根生 什么是品格？ 诚实、正直、善良等一切美好的品德。 怎样成为一个值得依赖的人？ “诚信”——一个人、一家企业的立身之本 中国有句老话“一次不忠，百次不用”，如果一个人曾经欺骗你，你还会再相信他第二次吗？正所谓“人欺我一次，则人可耻；人欺我两次，则我可耻。” 1935年，正值美国经济大萧条时期，有一个10岁的小男孩在一家糖果店工作，每天要向100家商家递送商品。即使如此辛苦的工作，每天干12小时的活，却只能挣到一个三明治、一杯饮料和50美分。 有一天，小男孩在桌子下面捡到15美分，他毫不犹豫地将钱给了老板。老板很感动，因为钱是他故意放在桌子下面的，目的是想看看小男孩是否值得信任。 小男孩一直在这家糖果店工作到高中毕业，他的诚实使他在美国经济最困难的时期保住了自己的工作。 在后来的几年中，小男孩还干过许多工作：侍者、停车场服务员、清洁工等。 这个小男孩就是现在新泽西——曼哈顿航运线的老总兼APT卡车运输公司的总裁阿瑟·固佩拉托雷。 从古至今，品格早已成为衡量一个人的准绳，在一个人的职业生涯中起到不可忽视的作用。 六、绩 效 “穷忙”、“瞎忙”是职场大罪 “老黄牛”也要插上绩效的翅膀 强化工作的结果导向 优化你的工作方式 鲁迅曾说过这样的一句话：“浪费别人的时间，无异于谋财害命。” ——把这句话作下延伸，那些穷忙、瞎忙的人无疑是双重“谋财害命”。 “老黄牛”的典型是没有功劳也有苦劳。 ——企业重视的是你的“功”还是你有多“苦”呢？ 功 苦 仅仅会埋头苦干、不问绩效的“老黄牛”的时代已经过去了，企业更需要能插上效益翅膀的“老黄牛”。 当你在工作中，突然茫然不知所措的时候，就问一问自己，我要的是什么结果？ 优化工作方式方面：是否将《时间管理》培训应用到你的工作中？ 七、协 作 没有人能独自成功 团队不是缩小了自我，而是放大了自我 最佳团队精神，需要牺牲精神 没有完美的个人，只有完美的团队 团队不是缩小了自我，而是放大了自我 佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才不会干涸”。他的弟子们面面相觑，无法回答。 释迦牟尼说：“把它放入大海。” 那么人呢？ 我们不可能完全脱离别人而