IT人员外包服务内容和收费标准.docVIP

IT 人员外包服务内容和收费标准 1 为什么要用IT人员的外包根据我们以往的经验，企业IT环境的基础维护工作，用去IT人员80%的时间，对于IT 人员不足的企业，利用IT企业人员专业经验，为企业提供专业的，有效的，迅速的服务。使企业更好的拓展它的核心业务是非常必要的。这样做及能节约企业IT运营成本又提高企业自身IT人员的工作效率。 2 派遣工程师为甲方提供技术支持服务内容网络维护物理链路的维护网络流量的控制与监测网络的扩充及前端的迁移工作服务器性能的监测及优化系统维护安全和访问服务（包括用户权限设置及用户分组）文件服务器的建立及维护，性能监测打印服务器的建立及维护，性能监测（以及相应规章制度的设立）系统备份（包括备份服务器的建立，维护及日常记录，系统文件，应用软件，及数据的备份）系统内病毒的防御及清除应用软件在服务器端的维护及指导广域网通信管理（包括系统构建，用户权限分配） 硬件的维护PC机，笔记本电脑，服务器的硬件监测及供应商的联系软件安装，升级及应用指导培训用户疑难问题的解决突发事件的及时现场解决PC，打印机的安装调试耗材的更换及维护客户端软件安装规范的建立 双方责任：1． 甲方责任甲方须向乙方派遣工程师提供办公便利甲方应听取乙方派遣工程师的合理建议及意见（该建议和意见需有充分的技术根据）在合同招待的期间，甲方