大学生网上购物意向调查问卷(电子).doc

大学生网上购物意向调查问卷 亲爱的各位同学： 您好！此次调查是一项关于大学生网上购物意向影响因素的问卷调查，您所提供的信息对我们研究有很大的意义，我们会对您所提供的信息严格保密，同时，希望得到您的支持！非常感谢您的参与！ 一、背景信息 （注：请在相应的选项标记为红色，谢谢！) 1、性别： □ 男 □ 女 2、年级： □ 大一 □ 大二 □ 大三 □ 大四 3、您的专业： □ 理工类 □ 管理类 □ 艺术、文史类 4、平均每天上网时间： □ 少于1小时 □ 1-2小时 □ 3-4小时 □ 4小时以上 5、您平均每月的生活费用： □ 600元以下 □ 600-1000元 □ 1000-1400元 □ 1400元以上 6、您在网上购物的频率： □平均每周一次 □平均每月一次 □平均每季度一次 □更多 你选择网上购物的理由？（注：请在相应的数字上标记为红色，谢谢！) 1 感知有用 　 非常赞同 赞同 一般 不赞同 很不赞同 7、网上购物很节约时间 5 4 3 2 1 8、网上商品价格低廉 5 4 3 2 1 9、其他消费者的网络评论对 我很有用 5 4 3 2 1 10、网上商店品种丰富多样 5 4 3 2 1 11、网上商店品种时尚、有个 性 5 4 3 2 1 2 感知易用 非常赞同 赞同 一般 不赞同 很不赞同 12、对我来说，学习使用网上 购物很容易 5 4 3 2 1 13、网上购物货款支付简易快 捷 5 4 3 2 1 14、网上购物退货款便利 5 4 3 2 1 3 感知风险 非常赞同 赞同 一般 不赞同 很不赞同 15、网上购买的商品质量可靠 5 4 3 2 1 16、网上购买的商品与网站描 述的商品信息属实 5 4 3 2 1 17、网上购物的支付方式安全 5 4 3 2 1 18、网上商家对个人隐私有良 好的保护 5 4 3 2 1 19、网上购物的售后服务有良 好的保障 5 4 3 2 1 4 网络经历 非常赞同 赞同 一般 不赞同 很不赞同 20、以往的经历对我有影响 5 4 3 2 1 21、我有过愉快的网购经历 5 4 3 2 1 22、我认为网上商店诚实守信 5 4 3 2 1 5 参照群体 非常赞同 赞同 一般 不赞同 很不赞同 23、我在决定网购时，会参考 同学朋友的意见 5 4 3 2 1 24、是否上网购物，同学朋友 的网购态度对我的影响很大 5 4 3 2 1 2 25、是否上网购物，同学朋友 的网购态度对我的影响很大 5 4 3 2 1 6 购物意向 非常赞同 赞同 一般 不赞同 很不赞同 26、我觉得网上购物是一种不 错的选择 5 4 3 2 1 27、我会更频繁的在网上购买 商品 5 4 3 2 1 28、我会推荐自己的朋友同学 在网上购物 5 4 3 2 1 再次感谢您的支持！