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工商管理案例教学与知识转换(共3943字) 摘要：工商管理教学中案例教育与知识转换本应是统一的，两者是相辅相成共同影响的，但在实际教学中，两者的结合并不紧密，这就使得高校培养的工商管理人才实践能力较弱，面对较为棘手的商业问题不知该如何处理，这不符合社会对人才培养的要求。本文结合案例教学法应用的困境与知识转换的难点，对当前工商管理教学现状进行了分析，再此基础上提出了工商管理专业人才培养的创新策略，目的是提高工商管理专业人才的总综合素质，使高校培养的人才能有更大的发展舞台。 关键词：工商管理；案例教学；知识转换；困境与难点；策略 引言 复合型应用人才是当前社会上紧缺的工商管理人才，各企业对这一类型的高端专业人才都是“求贤若渴”，但各高校培养出来的工商管理人才却往往很难达到社会需求的层次，这与其实践经验不足、知识应用技巧积累不足有很大关系。案例教学法是知识在实践中应用的综合体现，通过案例教学学生能够成功的将知识转换成能力，这种教学方法对提高高校培养人才的质量有重大意义，问题是这种教学方法的应用还不成熟，还需要进一步的实践和研究。 1案例教学法应用的困境与知识转换的难点 1.1案例教学法应用的困境 工商管理教学中案例的使用非常频繁，案例素材也非常丰富，但是案例教学应用的效果却差强人意，原因是在教学中不能有效的将案例转换为知识、将知识转换为能力。首先，工商管理教学的案例选择不科学，例如，案例太过陈旧，不能反映出当前市场环境中的企业管理、产品营销等等现状。又如，案例选择太“虚假”，加工的不符合实际，无法真实的反应商务管理知识在实践中的应用，案例教学难以达到预期的目的，学生在教学参与中积累的工商管理知识的应用经验太少，知识的实践应用经验依然不足。其次，工商管理教学中案例分析、案例讨论过程学生的参与太过被动，例如，案例教学中的分组讨论环节，基本都是老师设定好问题，然后以提问的方式带动整个教学的进程，很少有学生自动的站出来提问或回答问。这一状态影响了教学有效性的提高，学生在教学参与中始终处于一个被动状态，他们不愿意主动的思考，不愿意用心的听讲，有时会偶尔关心一下答案，而问题的答案对学生而言只是答案，他们无法将答案升华为自己知识应用的实践经验或从中体会到知识应用的技巧，这就是工商管理教学中案例教学法应用的一大困境，阻碍了这一教学方法的发展和优化。再次，案例教学法的教学模式很被动，在案例教学当中，从案例准备、问题设计到问题讨论、回答、总结，好像老师始终是“主角”，如果离开了老师，这一个个教学环节就无法继续，可见学生在教学中的被动性。加之案例教学应用缺少创新，老师已习惯“独当一面”，学生的教学参与水平只能停留在“旁听”、“粉丝”的层次，难以向知识应用的中心环节进步，这样学生对于知识的应用就会模糊，知识应用能力的提高可谓难上加难。 1.2案例教学法应用中知识转换的难点 工商管理专业案例教学法应用中知识转换的难点一样可从三个方面分析，第一，学生的知识转换意识不强，缺少知识转换的能力。例如，在案例分析中，他们难以深入情景的去体会事件的发生、经过和结果，好像在听别人的故事。如，饥饿营销案例分析中，学生听完案例觉得饥饿营销的做法就是将商品存在不卖，市场货源紧缺就能达到营销的目的，而对整个案例中的其他因素，如品牌因素、产品质量因素等充耳不闻，这就造成了案例向知识转换的缺陷，也造成了学生“只知其一不知其二”的结果，那么工商管理专业培养的人才的实践能力就难以提高，他们的职业能力就难以满足社会需求。第二，在案例教学中，学生对于知识转换方面的引导、启发不够，在很多时候，老师只是讲明白了案例，却未关注学生知识能力的转换，一方面，工商管理教学课时有限，而案例教学前学生的准备不足、教学参与不积极，导致课堂教学效率差，老师没有经历管学生能不能学习知识的应用，能不能将知识转换成能力，因此导致了案例教学中知识转换不足。另一方面，老师对于知识转换的认识不足，认为知识转换是实践中实现的，和理论教学没多大关系，因此在案例教学中，老师教学的重点是案例，注重的是如何将案例分析透彻，而不能将案例与当下的社会情况、企业经营等联系起来，导致在案例教学中知识的转换不足，教学效果差强人意。第三，在工商管理案例教学应用中，老师对于专业知识的拓展不足，使学生的眼界难以拓展、放宽，例如，商务谈判案例中，谈判的商务技巧固然重要，但语言的灵活应用，对谈判放的习惯、喜欢等的掌握也很重要，可以说每一个工商管理案例都是一个多学科知识综合应用的代表，单从中提炼出“专业”来讲授，就会破坏案例发生的情景，不能使学生身临其境的体会商务活动中知识的应用技巧，亦不能很