[精品资料]名牌打天下.pdf

前 言 在风云变幻、险风恶浪此起彼伏的激烈商战中，企业与企业之间争夺市 场的最直接、最重要的手段就是他们各自拥有的产品。可口可乐、通用电气、 波音飞机、丰田汽车、小松机械、壳牌石油、雀巢咖啡、三星电子等等众多 世界驰名的大公司的名牌产品，象汹涌的浪潮进入一个又一个国家的市场， 创造了令他人瞩目的业绩与成功经验。我们中华民族要走向现代化，实现富 国强民的宏伟理想，就要在弘扬民族优良传统的同时，认真学习和借鉴国外 企业的先进经验。 本书以现代产品观念和经营战略思想为指导，围绕着如何使产品适销对 路、增强企业竞争力这个中心，系统介绍了欧美和日本等发达国家企业的成 功经验。他们的实践说明，在现代市场经济条件下，产品的概念应包含核心 产品、有形产品和附加产品三个层次，产品适销对路应包括适应和创造现实 市场、潜在市场和未来市场三种类型的市场，增强企业竞争力必须做好研究 开发、生产制造和销售服务三个阶段的经营管理工作。 因此，本书所设13章，以第一章阐述产品的基本理论问题，作为全书的 统帅，其余12章大体按照产品生产经营过程的顺序安排，首先在第二章和第 三章谈产品的研究开发；最后在第十、十一、十二和十三章分别考察产品的 生产制造、生产组织、销售服务和长远发展问题；处于首尾之间的六章，一 方面从不同侧面反映产品生产经营全过程各个阶段所要做的各项工作，另一 方面又以展开产品的三个层次和市场的三种类型为重点，分别从产品的价值 工程、产品美学、产品文化、人机工程、产品绿色化、产品质量等方面，介 绍和研究国外的有关理论、方法和实践经验。 作者通过本书初次尝试把生产经营适销对路的产品问题系统化、理论 化，并介绍了大量国外企业的具体做法与经验，借以提高本文的操作性。由 于作者水平有限，收集整理国外企业资料也受到一些客观条件的限制，所以， 作者提出的理论观点难免有偏颇之处，介绍的国外情况也可能存在不准确之 处，敬请读者谅解并指正。 序 在扩大对外开放的条件下，国内市场受到国外产品的强大冲击。国外产 品尤其是大型跨国公司的产品，不仅在性能、技术水平和质量等方面明显好， 而且产品更新换代快，品种款式多，还有名牌商标和名牌效应的作用，对国 内企业形成了很大的压力。随着我国加入国际贸易体系的步伐加快，关税税 率降低和非关税壁垒减少，同时外商在国外产品展开竞争。因此，研究企业 产品与竞争力的关系，分析国外企业的成功经验和做法，为国内提供有益的 借鉴和启示，以促进产品的开发创新和质量提高的进程，对于推动企业尽快 提高国际竞争力，具有重大的现实意义。 本书正是从这个角度来进行研究和撰写的。作者以现代产品观念和企业 经营战略为中心，通过对国外成功企业的大量实例分析，揭示了企业产品变 动对企业竞争力的作用和影响，并从中概括出具有规律性和可操作性的东 西。这对国内企业从产品生产、产品开发和产品发展方面去提高或增强竞争 力，具有明显的指导和启发意义。 通读全书，我们可以发现它具有这样三个特点： 1.较为系统全面地论了企业产品与竞争的关系。全书的内容大体可分为 三大部分：第一部分 （包括第1—3章）在论述现代产品观念和市场观念的基 础上，分析企业开发产品与市场竞争力的关系，产品开发和技术创新的途径、 方法及实施步骤；第二部分 （包括第4—9章）从产品生产和开发有关的各个 方面展开，分别论述了价值开程、产品美学、产品文化学、人机工程学、产 品绿色化和产品质量的发展趋势和特点，及其对产品竞争力的作用和影响； 第三部分 （包括第10—13章）回到产品生产的具体过程，通过分析国外企业 的成功实践，论述产品的生产制造、生产组织、销售服务和长远发展与企业 竞争力的关系。这些内容基本上包括了与企业产品有关的各个方面，从而使 产品与竞争力的关系得到了较为系统全面的阐发。 2.知识性、理论性和通俗性的结合较好。作者论述了产品生产、开发和 发展的各种新趋势，介绍了有关学科知识和社会观念在这个过程中的应用， 丰富了读者的现代产品观和竞争观；作者对国外企业的成功经验进行了具体 细致的分析，从中概括出有借鉴意义和参考作用的内容，使读者能够得到一 定的理论指导和启示；作者运用了大量实例来进行分析，文字流畅，通俗易 懂，使全书读起来较为轻松，具有较强的可读性。 3.书中的理论内容具有一定的实用性和可操作性。书中对国外企业成功 经验的理论概括，反映了