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今天我给大家分享的题目是“画好10张图 提升签单率”---白板会会中的操作关键点 * 下面就重点介绍“掌握3个流程10张图轻松复制白板会”,流程1:激发需求部分由3张图组成 流程2是解决问题的方案,有4张图组成;流程3是拒绝处理的3张图;3个流程一共10张图. * 第一个流程是激发准客户的需求,一共是3个图,一个是爬坡图,一个是走钢丝,一个是保险到底保不保险;这三个图都比较简单,客户好接受,学员好复制;通过爬坡图,利用人们都追求美好的心理,用三个提问很轻松和客户建立同理心,唤起风险意识;走钢丝则是进一步强化风险意识,引出防护网,解释保险的作用!保险到底保不保险主要是让客户了解保险责任的分类,让客户懂的买全险的重要性。 下面我们来看第一张图:爬坡图 幸福的生活就像走上坡路 它分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段,朋友们,目前大家生活在哪个阶段? 每个家庭都有这样的一辆幸福快车,车里坐着父母、孩子、配偶,每个家庭都有一个人就是一家之主,拉着车子往上走 绳子代表收入,有的人工作、有的人做生意、等,收入渠道越多,车子爬的越快,到达山顶的时间越短 是不是所有的家庭的目标是要把车拉到山顶? 但是,是不是所有家庭能够把车拉到山顶呢? 因为天有不测风云,人有旦夕祸福;人吃五谷杂粮,哪有不生病的? 一场意外,或者一场疾病 就像一把无情的剪刀剪断了绳子,绳子断了,收入中断,没有绳子牵引的幸福快车是继续往上走呢还是一定会下滑? 让客户产生一种恐惧感,“万一我的幸福快车往下滑怎么办?”在他思考的时候,我们紧接推出第二张图“走钢丝”进一步强化风险理念 * 人生就像走钢丝,每个人一出生就走在人生的钢丝绳上, 钢丝绳的上面代表着平安健康,全家幸福人生和财富自由 但是,如果稍不留神掉下来,代表着发生意外、疾病,会导致贫穷、甚至家破人亡 人生就像赌博,输赢就在一瞬间,关键是掉下来时谁保护你? 如果在走钢丝的时候下面有一张结实的网保护您,您是否会坦然一些呢? 这张钢丝网就是人寿保险产品。但是保险产品到底保不保险呢? * 老百姓不敢买保险的另外一个原因是担心“保险到底保不保险”,这主要是很多人对所买保险产品的责任不了解造成的; 保险产品按保险责任来分一共有8种:身故、重疾、轻度重疾、意外伤残、意外医疗、住院报销、住院补贴、豁免险。要想啥都管,必须买全险。 但是早期的保险单有很多都是裸险,只有一种责任,只管身故,不死不赔钱; 还有就是责任并不全面的保险即半险,2种责任,管身故和重疾; 第三类,全险,管身故、重疾、轻度重疾、意外伤害、意外医疗、住院费用、日额补贴,保险责任非常全面,有的还带保费豁免功能; “投保容易理赔难”大部分是因为客户买了保险,但是对持有的保险单责任不了解,或者购买的而是人情单,丝毫就不知道这份保险到底管什么,结果是发生保险事故得不到理赔,引发强烈不满。殊不知保险是分类的,是“保”而不是“包”,打个比方,空调和冰箱同属于制冷产品,但是作用是不一样的! 今天让大家来听课呢,就是解决一个问题:保险你可以不买,但不能不懂;你在不懂的情况下买保险可能留下很多隐患,保险责任不全面,造成理赔难的情况。 * 流程2是一套产品的解决方案: 因为一家之主是家庭的顶梁柱,在农村家庭中经济地位举足轻重,所以先讲平安福比较好接受,由于准客户文化水平有限,就用画太阳的方式,讲出平安福的功能,简单易接受; 夫妻互保主要针对条件好的家庭,用爱来打动准客户进行夫妻互保,共担家庭责任,也叫“夫妻百年好合”; 由于孩子是父母的希望,很多父母都很关注孩子的未来,智慧星是必讲的,但考虑到一家三开的保费问题,于是要讲一个低保费的产品供客户来选择,最后讲解全家福,目的引导一家三开 举例:30岁男性,每年交费6783元,共交20年的平安福会提供身故、重疾、意外伤害三大保障: 身故:20万,包含5种身故,其中包含意外身故、疾病身故、保险生效后2年后自杀、失踪等法院宣告死亡和、自然身故,不管哪种身故发生,都有确定的20万传承后代; 重疾:平安福提供男29种、女30种重大疾病保障,等待期过后,一旦发生重疾,提前给付15万的重疾保险金并豁免以后各期保险费。本款产品最大的亮点是新增了8种轻度重疾,包括早期恶性病变、原位癌、皮肤癌、听力严重受损、心脏瓣膜介入手术、主动脉内手术、脑垂体瘤.脑囊肿.脑动脉瘤及脑血管瘤、脑损伤8种,轻度重疾发生时独立给付3万元保险金,且不影响重大疾病保额; 意外伤害:本款产品的意外伤害具备长全多三个特点,长指的是保险期间,可保到70岁;全指的是保障范围,10级281项,涵盖了所有的新残疾标准;多指的是自驾/乘车、公共交通工具双倍赔付40万; 如果您是我们的公司的老客户,这三大件就可以补充您保障不足的需求。 除了三大件我们公司还有个医疗包,也叫附加险医疗包,包含3项保障,第
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