cmmi和质量管理.pptVIP

Page 项目发现缺陷的状况？ Page 缺陷数据是质量活动的基础 策划将来的项目和项目的后续阶段 积累的缺陷历史数据在项目策划中可以用来确立项目的质量目标 估计缺陷密度 缺陷消除率 在开发进程中利用项目前期采集的缺陷数据来预测产品潜在的缺陷 采取适当的措施来改进质量 规划产品的维护工作 利用缺陷数据评估 过程 项目 缺陷预防 错误发生的类别 原因分析 Page 缺陷消除的模式 Page 分析缺陷数据 对每次评审和测试活动收集的数据进行汇总和分析 缺陷分布的趋势及其对产品质量的影响 识别缺陷引入阶段 缺陷密度- 缺陷是否被充分地发现 …… Page 缺陷消除有效性矩阵(DRE Matrix) 项目的 DRE = 148/166 = 89.2% 高 中 警示 DRE 90% 75-90% 75% Page 改进质量的途径- 尽早消除缺陷 在总体注入缺陷相同的情况下，尽早地消除缺陷可以使交付产品的质量大大提高。 需 求 设 计 编 码 单元测试 系统测试 部件测试 交付使用 缺陷数 Page 缺陷预测 With Rayleigh Model 开 发 阶 段 缺陷数 需 求 设 计 编 码 单元测试 系统测试 部件测试 交付使用 Page 小结 软件质量管理是一项艰巨的任务 了解质量管理的基础知识、方法和工具 逐步实施质量管理的实践 Page 谢谢各位 ! * C: 1FP = 50 LOC; Java 2: 1FP= 46 LOC； SQL: 1FP= 16 Assembly 250 COBOL 105 C 125 VB 65 * 大部分软件组织通过了ISO9000 质量管理体系认证 基础较好的软件组织通过CMM/CMMI等级评估 * Data sources: Inspection / review reports contain Similar data gathered from testing User bug reports How to detect defects early: Inspections and reviews Prototyping, extensive customer interaction Use of analysis techniques * One phase of defect removal e.g. testing Assume 95% efficiency Input 1000 defects Output 50 defects 6 phases of defect removal e.g. Req, Design, Impl, UT, IT, ST Assume 100, 300, 600 bugs introduced in Req, Des, Impl resp. Even with much less efficiency, we get better results 10% improvement in DRE produces 3x better results Page * CMMI与软件质量管理 国家软件标准化推广中心 林 平 Page 目的 明确组织实施CMMI的基本目标应包含对质量管理能力的提升 理解CMMI质量管理的基本理念 了解CMMI所包含的质量管理的实践和要求。 明确以提高产品质量为目的的项目质量管理所涵盖的内容和方法 Page 内容 推进质量管理是实施CMMI过程改进的重要目标 基于过程的质量管理 项目质量管理的3个方面：质量保证、质量控制和质量工程的实践 质量保证 - 概念及QA的角色 质量控制 项目质量工程的实践 Page CMMI实施带来哪些改变？ 改进软件产品的质量 改进项目满足预定目标的能力 减少开发成本和周期 降低项目风险 更有效地控制供应商 提高组织过程能力 提高竞争力，市场占有率，效益 ……. CMMI的实施有助于： Page 成功的经验-1 缺陷率 生产率 ‘88 ’89 ‘90 ’91 ‘92 ’93 ‘94 ’95 ‘96 ’97 ‘98 ’99 软件缺陷率 Defect / KLOC 软件生产率和质量性能 Reference: Presented at SEPG 99 L2 L3 L4 软件生产率 SLOC / 人天 Page 成功的经验-2 缺陷能够在早期发现并消除 Page 成功的经验-2 缺陷能够在早期发现并消除 Page 成功的经验-3 产品质量随成熟度的提高而改进 Page CMM等级与产品缺陷 CMM Level 隐含的缺陷 缺陷