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智慧社区管理与服务平台建设分析(共4929字) 摘要:智慧城市试点工作已在全国多个地市开展，社区作为城市中的最小管理单位将是智慧城市的“触角末稍”，在智慧城市的基础框架内，社区的智慧化管理更能充分体现城市服务的智慧与细节。本文通过研究如何利用测绘部门在城市建设中采集的大量的地理信息数据、社区管理部门所有的社区居民信息数据，搭建一个适用于社区管理的地理信息系统(GIS)平台，为社区工作人员的日常业务智能化管理，为社区居民的智慧式服务提供了经验和实用方案。 关键词:智慧社区;地理信息系统(GIS);地理信息数据;社区管理 城市是人类文明发展的产物，社区作为城市管理中的最小单位，是城市居民生存和发展的载体。随着智慧城市的逐步推进，社区的智慧化将是智慧城市的触角末稍，是城市智慧水平的集中体现。在智慧城市的基础框架内，社区的智慧化管理更能充分体现城市服务的智慧与细节。智慧社区管理与服务平台的建设，将实现城市管理从上到下的无缝链接，为解决城市管理“最后一公里”的问题提供条件，为智慧城市的建立打下坚实的基础。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。从功能上讲，智慧社区是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要;从管理上说，智慧社区的管理以智慧城市为依托，全面、高效、无缝的地理信息平台化管理。“智慧(双龙)社区管理与服务平台”项目以柳州市“双龙社区”为试点，通过对社区内所有建筑物、路灯电杆、绿化带、水管、监控摄像头等管理单元进行地毯式的精细空间数据采集，利用二三维一体化数据管理技术，建设容纳双龙社区所有信息的空间数据库，在此数据库的基础上研建服务与管理平台，实现基础数据的维护、查询和分析功能，并由平台统一提供数据及GIS服务，通过建立便民服务应用系统，提高居民参与社区管理的积极性。同时，能够很好地展现社区的建设成果，包含了三维电子地图展示系统、人口管理系统、房屋管理系统、设施管理系统、基础数据管理系统5大核心子系统。 1总体技术架构设计 1．1设计原则 系统建设在功能应用与接口设计方面严格遵循国家、行业以及地方相关标准和规范，如数据规范、服务规范、应用规范、运行管理规定等标准与规范，使其能够充分与各部门的数据与接口应用融合，并共享发布专题数据，为各部门及社会各行各业所接受和使用。由于该平台的数据承载着大量的政务信息(如人口信息、房屋信息、政务版电子地图等)是国家和地方的基础性和涉密性信息资源，涉及国家安全，在技术和管理层面要建立信息的安全保障体系，保证系统安全、可靠、稳定，如建立严格的授权访问机制、合理的网络隔离措施、有效的防止数据的非法访问和破坏措施等，确保信息的展示与应用符合国家的相关保密法规和政策，使整个系统受到有意、无意的非法侵入而造成系统破坏的可能性降至最低。为更好地推广及满足其他社区应用，平台应提供充分的变更与扩展能力，适应不同社区、不同政府机构及人员的调整。该平台从业务和公众服务的实际需求出发，以业务为中心展开平台建设，同时，采用先进、主流、符合发展方向的技术、设备和理念进行平台的设计与建设，保证平台结构的合理性与可扩展性，通过技术的创新推动社区服务管理模式的创新，充分显示社区服务管理的智慧化。 1．2平台架构设计 整个系统由支撑层、数据层、服务层、应用层和接入层等5个具有内在联系、层次结构分明的层次有机组成，系统总体框架如图1所示。1)支撑层支撑层是平台实现的基础和载体，它基于现有的基础设施、软硬件环境，建立一系列保障体系，是数据层、服务层、应用层、接入层的保障，纵向贯穿总体架构体系的各个层次。2)数据层数据层是指通过服务层提供给应用层的各种地理信息数据以及社区管理数据的一体化数据资源体系，它是平台应用的核心。3)服务层服务层是根据多数用户对平台管理应用的共性需求而设计的标准服务接口，通过这些服务接口可为各种不同应用提供数据服务、地图服务等通用性的服务。4)应用层应用层面对平台使用对象，针对不同的业务用户提供面向最终用户的应用等。5)接入层接入层实现用户在不同接入方式上的应用，如手机端以及电脑端不同的接入方式等，为平台的通用性奠定基础。 1．3平台功能设计 智慧社区服务与管理平台功能设计如图2所示。该平台主要由首页、人口管理、房屋管理、设施管理、数据管理、应用维护6大子系统组成。其中数据管理子系统将是独立的C/S桌面管理子系统，为其他各系统提供空间数据的管理服务。 1)首页 该子系统将通过提供三维场景浏览、三维场景量算、三维场景基本操作