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物业管理实务模拟试题（三） 一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．物业管理公司在营业前必须到( )部门注册登记。 A．工商管理 B．行政管理 C．工商行政管理 D．物业管理 2．物业管理企业资质等级分为( )。 A．特级、一级、二级 B.一级、二级、三级 C. 特级、一级、二级、三级 D.一级、二级、三级、四级 3.下图所表示的是( )组织机构形式。 A．直线制 B．直线职能制 C．事业部制D．矩阵制 4．注册资本为人民币300万元以上的是( )。 A．-级资质 B．二级资质 C．三级资质D．四级资质 5．下列说法错误的是( )。 A．对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施 B．商用类型的写字楼物业、综合性商务管理服务的重点及难点主要体现在经营和设施设备管理等方面 C．管理方式与运作程序一般由组织架构的设置、流程与支持系统的设计和管理机制的确定等内容组成 D．人员管理不包括竞争机制和协调关系 6．物业管理方案的关键性内容不包括( )。 A．项目的整体设想与构思B．组织架构与人员的配置 C．选聘高级管理人员D．管理方式、运作程序及管理措施 7．下列不属于物业管理招标投标特点的是( )。 A．具有一定的行业特殊性B．具有明显的综合性特点 C．可分为全权管理项目招标、顾问项目招D．不同地区的人们对物业管理的认知水平不同 8．当事人以对话的方式就合同的主要条款协商一致达成的协议称为( )。 A．口头合同 B．书面合同 ．文字合同 D．事实合同 9．下列说法错误的是( )。 A．当事人缔约能力，指当事人应当具备的合法资格 B．当事人同意的真实，即合同应当是双方当事人意思表示的真实反映 C．合同的不合法，会致使合同撤回 D．合同形式是合同当事人所达成协议的表现形式，是合同内容的载体 10.下列不是合同签订应遵循的基本原则的是( )。 A．主体平等 B．权利义务公平对等c．诚实信用 D．维护双方权益 11.下列有关合同的说法，错误的是( )。 A．合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方 B．当事人依法享有自愿订立合同的权利 c．合同的任何一方当事人都享有权利，但可以不承担相应的义务 D．当事人订立合同应当遵守法律法规，不得损害社会公共利益 12.以下不是早期介入内容的是( )。 A．根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式； B．根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容； C．根据自己的情况确定物业管理服务的总体服务质量标准； D．根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准 13.下列不是规划设计阶段内容的是( )。 A．就物业的结构布局、功能方面提出改进建议 B．就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议 C．提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见 D．组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见 14．对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的( )安排提供协调 A．一致性 B．过渡性 ．连贯性 D．持续性 15．通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测量，以检测其是否符合质量要求的是( )。 A．观感查验 B．使用查验 c．检测查验 D．试验查验 16.下列有关物业承接查验的说法，错误的是( )。 A．物业承接查验是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作 B．物业管理企业制定承接查验实施方案，不能够让承接查验工作按步骤有计划地实施 ．在况做好资料准备工作，制定查验工作流程和记录表格 D．在物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况，应根据具体情况 17.对于承接查验中所发现的问题，下列不属于一般处理程序的是( )。 A.收集整理存在问题 B.处理方法 C.跟踪验证 D.检测查验 18.( )在物业管理中是一项繁琐细致的工作，既要求快捷高效，又要求井然有序。 A.物业入住 B.物业服务 C.入住服务 D．入住管理 19.物业人住准备I作的( )是科学周密的计划。 A．前提 B．核心 C．条件 D．要求 20.人住服务在进行周密计划和进行资