质量管理学作业).doc

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题号:1 题型:是非题 本题分数:5 内容: 以顾客为关注焦点是质量管理8项原则的核心。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5 题号:2 题型:是非题 本题分数:5 内容: ISO9000族核心标准包括ISO9000质量管理体系-基础和术语、ISO9001质量管理体系-要求、ISO9004质量管理体系-业绩改进指南和ISO19011质量和(或)环境管理体系。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5 题号:3 题型:是非题 本题分数:5 内容: 六西格玛管理中的六西格玛设计指的是全业务流程的重组与优化。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:1 本题得分:0 题号:4 题型:是非题 本题分数:5 内容: 质量不是检验出来的,而是设计、制造出来的。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5 题号:5 题型:是非题 本题分数:5 内容: 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: ( )是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。 A、质量控制 B、质量策划 C、质量改进 D、质量检验 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 六西格玛管理起源于( )。 A、美国通用电气公司 B、日本松下公司 C、美国摩托罗拉公司 D、日本施乐公司 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: ( )是用预先规定的抽样方案对批进行初次检验,判为合格的批直接接收,判为不合格的批经过全数检验,将批中不合格品挑出换成合格品后再提交检验的过程。 A、计数序贯型抽样检验 B、计数挑选型抽样检验 C、百分比抽样方案 D、计数调整型抽样检验 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: ( )是指从总体中抽取的一部分个体所构成的集合。 A、样品 B、总体 C、样本容量 D、样本 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 在PDCA循环中,检查、验证执行效果,及时发现计划过程中的经验和问题的工作,发生在( )。 A、P阶段 B、D阶段 C、C阶段 D、A阶段 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 世界上大多数国家的控制图界限都是采用( )来确定控制界限。 A、±σ B、±2σ C、±3σ D、±4σ 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: QFD指的是( )。 A、质量体系审核 B、工序质量控制 C、质量功能设计 D、质量功能展开 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 产品合格与否的判定依据是( )。 A、质量是否达到标准 B、明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望 C、质量检验结果 D、工人的操作技术是否过关 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 将总体单位按某一标志排序,然后按一定间隔来随机抽取样本单位的方法为( )。 A、分层随机抽样 B、系统随机抽样 C、简单随机抽样 D、整群随机抽样 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 描述质量管理体系业绩改进指南的标准是( )。 A、ISO9001 B、ISO9000 C、ISO9004 D、ISO19011 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:16 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 向组织内部和

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