3-9中心店绩效考核制度.docVIP

义乌市九洲汽车销售公司绩效考核制度 销售部考核细则 一、销售指标完成率 1、月度销售指标完成率L＝月度实际完成台量/SGMW下达的当月销售指标。 2、如果完成率L＞1.1 ，本项考核加10分，如果L≤1.1，则得分和考分如下： 月度完成率L L≤0.5 0.5＜L≤0.7 0.7＜Y≤0.8 0.8＜L≤0.9 0.9＜L≤1.1 考核得分 -15 -10 -5 -3 0 二、用户满意度 1.月度用户满意度考核，目标值为90分 2.考核成绩总分高于目标值的，每高1分绩效考核加1分，最高加10分 3.总分低于目标值的，则考核常规满意度15小项，销售流程检测9项，共25小项。考核细则见附件 附件1：《中心店满意度考核细则》 三、市场占有率 1.市场占有率以县、区为考核对象 2.市场占有率以SGMW公布的数据为准 3.以2009年12月31日的市场占有率为初始数据 4.区域内总体市场占有率高于初始数据的，每高0.5个百分点，加2分；低于初始数据的，每低0.5个百分点，扣3分。采用四舍五入计算。 5.未达到总体区域初始数据的区县，一个扣2分，扣分累加。 6.初始数据及考核得分见附件 四、其它扣分考核项目 （一）展厅终端布置维护 1.SGMW销售顾问对展厅终端布置维护进行不定期点检，以《广告促销点检表》为点检项目和依据，一项不合格，扣0.5分，扣分累加 2.店