民营企业绩效考核中存在的问题与对策研究讲述.doc

民营企业绩效考核中存在的问题及对策研究 摘 要：绩效考核是民营企业人力资源管理的一项重要内容。近年来，民营企业不断加强对绩效考核工作的探索研究，创造性地开展工作并取得了一定成效。但是，由于起步晚，民营企业的绩效考核存在明显的不足，主要表现在：对绩效考核的目的认识不清楚、绩效考核中缺乏客观性、绩效考核指标体系不完善、绩效考核标准不科学、绩效考核周期设置不合理、缺乏有效的绩效沟通等等。因此，只有通过加强宣传，提高对绩效考核工作的认识、加强对考核者的培训、制定科学系统的考核指标体系、科学的制定考核标准、合理的设置考核周期、进行有效的绩效沟通与反馈、科学合理的利用考核结果等措施来改善民营企业的绩效考核，同时还应处理好绩效考核与员工职业发展之间的关系，这样才能真正发挥绩效考核在民营企业中的作用，最终提高民营企业的效率。 关键词：民营企业；绩效考核；绩效管理 目 录 摘 要 I 目 录 III 一、绪论 1 （一）选题意义与研究背景 1 （二）国内外研究综述 1 1．国外研究现状 1 2．国内研究现状 2 二、民营企业绩效考核相关概念的界定 2 （一）民营企业的定义及特点 2 （二）绩效考核的含义 3 （三）绩效考核的主要方法 3 三、民营企业绩效考核现状综述 4 四、民营企业绩效考核中存在的主要问题 5 （一）管理者自身存在的问题 5 1．管理者对绩效考核的目的认识不清楚 5 2．管理者在绩效考核中缺乏客观性 6 3．民营企业绩效考核随意性大 6 （二）绩效考核体系和流程中存在的问题 6 1．绩效考核缺乏基础 6 2．绩效考核指标体系不完善 7 3．绩效考核标准不科学 7 4．绩效考核的周期设置不合理 7 5．缺乏有效的绩效沟通与反馈 8 （三）员工方面存在的问题 8 五、建议与对策 8 （一）提升管理者自身素质 8 1．认识到民营企业绩效考核的真实目的 8 2．加强对考核者的培训 9 3．树立现代绩效考核管理理念、实现绩效考核专业化 9 （二）完善绩效考核体系 9 1．做好职位分析，打牢绩效考核的基础 9 2．制定合理的绩效考核指标 9 3．科学的确定考核标准 10 4．合理的设置考核周期 10 5．进行有效的绩效沟通和绩效反馈 11 （三）绩效考核与员工职业发展相结合 11 六、结论 11 参考文献 13 致 谢 14 一、绪论 （一）选题意义与研究背景 随着经济全球化、知识经济和信息时代的到来，世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际的市场竞争。在激烈的竞争中，人们逐渐认识到，现代企业的竞争优势与“人”的因素联系越来越密切,吸引、留住企业所需的人才及发挥现有人才的潜力成为现代企业兴衰成败的关键。企业人力资源开发和管理中任何环节的正常运转都与绩效管理有着千丝万缕的联系。绩效考核是绩效管理的一个重要的范畴，在人力资源管理中发挥着巨大的作用，因此，企业通过设计、维系及调整企业内部的人力资源体系特别是绩效考核体系，来达到吸引人才、留住人才以及发挥人才最大潜力变得尤为重要。通过绩效考核的合理实施，可以提高员工对绩效考核的重要性的认识，从而促进员工工作绩效的提高进而推动企业的发展。绩效考核能给民营企业带来资源整合，优化人力资源管理，使公司在激烈的竞争与飞速变化的市场环境中，产品的质量、成本、创新以及提供新产品速度都达到更高水平。 无论是民营企业还是国有企业，绩效考核一直是他们关注的焦点和热点。企业生存的关键是要有良好的效益，员工的发展关键是要有突出的业绩，绩效考核的最终目标是发现员工工作中的不足和长处，充分利用好每个员工的资源来提高组织绩效，即通过提高员工绩效来改善组织绩效。绩效考核的目的是多样的，在传统上人们往往把绩效考核的目的局限在人力资源领域。近年来，随着民营企业的不断发展，企业的绩效考核也发生了相应的变化，绩效考核的目的已经扩展到了更为广阔的领域，既要确保组织战略目标的实现，又要保障具体业务的实现等。然而，我国民营企业的绩效考核中还存在着许多严重的问题，这些问题制约着企业的不断发展和壮大。存在的这些问题是多方面的，因此对于绩效考核的研究是非常必要的。通过对我国民营企业绩效考核的研究，可以提供绩效考核的理论依据，还对企业的绩效考核具有实践指导意义。 （二）国内外研究综述 1．国外研究现状 考核人员和考核信息的来源是影响个人绩效考核误差的因素。这方面的研究，Gary P.Latham Kenneth N.Wexley在《绩效考评——致力于提高企事业组织的综合实力》中研究的非常深入。从考核信息来源分析了上级考核、同级考核、下属考核、自我考核等方式，并分析了各类考核误差，如，晕轮效应、过宽或过严、推理误差、近因误差、成见误差、对比误差、首因误差等。 从考核信息和考核人员