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江东地税树立四种服务理念，培养良好的工作作风 发布日期：2010-06-07 浏览次数： 76 字号：[ 大 中 小 ] ????一是树立“三服务”的理念。正确认识“服务经济、服务社会、服务纳税人”的深刻内涵和实践意义，把“三服务”理念贯穿于税收征管和纳税服务的工作实践中，不断优化纳税服务，积极参与建设服务型税务机关，建立良性互动的征纳关系，建设和谐发展的人类社会。 ????二是树立“管理是职责，服务是义务”的理念。税务管理是税收管理员义不容辞的的职责，而为纳税人服务更是其法定的义务。税务机关尤其是税收管理员不仅是执法者、管理者，还应该是服务者，要始终把为纳税人服务贯穿在税收工作的全过程。 ????三是树立“纳税人不仅是管理的对象，更是服务的对象”的理念。税收部门和纳税人在人格上是平等的，要充分维护法律赋予纳税人的权利。要以纳税人需求为导向，以提高纳税遵从为重点，以实现纳税人价值为目标，全方位提升税收服务品质，把税收服务贯穿于税收工作的全过程，实现征纳双方的良性互动。 ????四是树立“以纳税人为本”的理念。想纳税人之所想，急纳税人之所急，帮纳税人之所需，把为纳税人提供周到全面的服务作为税收管理员应尽的义务与责任，始终坚持从纳税人的角度去思考问题、理解问题、解决问题；要诚心诚意地听取纳税人的意见，掌握纳税人的心理和需求，以真诚的态度和过硬的作风，赢得纳税人的信赖；要站在纳税人的角度审视自己的纳税服务工作，做纳税人的贴心人。 春节来临之际，江东地税局通过“三个强化”牢牢筑住廉政建设防线，营造廉洁过节、勤俭过节、文明过节、健康过节的良好氛围。 ????第一，强化廉洁教育，牢筑廉政思想防线。组织全体干部认真学习贯彻中纪委五次全会精神，学习中央和省、市、区委有关加强党风廉政建设的规定，学习沈浩同志先进事迹，不断增强干部廉洁自律意识。召开中层干部、科室两级廉政专题会议，重申廉政纪律，做到招呼在前、警示在前、防患在前，让干部职工绷紧廉政弦，自觉执行各项廉政规定。 ????第二，强化制度管理，牢筑廉政纪律防线。切实抓好年终党风廉政建设责任制落实情况检查考核，将干部职工廉政自律情况与年度个人考评相结合，加大考核力度。进一步完善领导干部述职述廉、个人重大事项报告、廉政谈话等制度，着力提高全体工作人员的自我监督意识。深入推进“廉政文化进机关”示范点创建工作，把廉政文化建设延伸到干部家庭，构筑全方位的廉政体系。 ????第三，强化内外结合，牢筑廉政监督防线。认真开展节前廉政预警，通过专题调研和召开专题民主生活会等方式，有针对性地查找和分析领导班子和干部队伍作风、廉政建设等方面的问题，研究和提出加强队伍作风建设的有效措施。结合税收政策辅导会，及时向纳税人宣传有关廉政规定，开展纳税人满意度测评，共收回测评表900余份。同时以明查暗访、召开座谈会等形式，督促干部勤政廉政、廉洁自律。 江东地税局以“三零”为目标 不断优化纳税服务 发布日期：2009-12-28 浏览次数： 84 字号：[ 大 中 小 ] ?? ????一是整合资源、完善流程，确保纳税服务“零缝隙”。在征收、管理、稽查等部门之间建立相互协调的运作机制，将分散于一线的相关业务进行有效的整合，进一步完善征管体系，明确各工作环节的服务标准及时限，有效规范纳税服务体系，确保税收征管与纳税服务的“零缝隙”。 ????二是以人为本、提升素质，确保纳税服务“零缺陷”。通过学习实践科学发展观活动和开展干部职工的思想政治、职业道德、勤政廉政等经常性的教育，大力开展专题业务培训和每周一练等岗位练兵活动。提高纳税服务能力，进一步规范纳税服务行为，提高服务质量，确保服务效果的“零缺陷”。 ????三是强化监督、完善机制，确保纳税服务“零举报”。积极发挥义务监督员的作用，广泛征求来自各方面意见，实现税企联席，共同监督，相互制约，建立起“自律”与“他律”并重的监督制约机制。确保在为纳税人办税服务过程中“零举报”。 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方