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物流成本研究
物流成本研究的目的
企业物流管理的目的就是为了降低物流总成本。之所以要研究企业物流管理,就是要寻求降低物流总成本和增强企业竞争优势的有效途径。
对企业物流管理者来说,合理的控制存货——既不降低客户服务水平,也不持有过多的存货而增加成本——就成为物流管理或物流成本控制的首要任务。所以,把物流管理理解为“对处于运动(运输)和静止(仓储)过程中的存货的管理”就更具有物流成本控制的操作性意义。
无论如何,企业物流管理的目的就是为了降低物流总成本(Total Logistics Costs)。我们之所以要研究企业物流管理,就是要寻求降低物流总成本和增强企业竞争优势的有效途径。 在买方市场条件下,客户具有终极话语权。因此,企业要保证其市场地位,就必须尽可能满足客户服务要求。显然,满足客户服务要求的过程还受到企业投入资源的能力制约。所以,企业必须在物流服务成本和客户服务要求之间进行技术经济权衡。 对企业物流经理来说,合理的控制存货——既不能损害客户服务水平,也不能使企业因为持有过多的存货而增加成本——就成为物流管理或物流成本控制的首要任务。所以,把物流管理理解为“对处于运动(运输)和静止(仓储)过程中的存货的管理”就更具有物流成本控制的操作性意义。 因为物流成本不是面向企业经营结果,而是面向客户服务过程的,所以,物流成本的大小就具有了以客户服务需求为基准的相对性特点。这是物流成本与企业其它成本在性质上的最大区别。 毫无疑问,物流成本已经成为企业应对市场竞争和维护客户关系的重要的战略决策资源。我们对物流成本的研究就是为了掌控这一战略资源。经济全球化是一个关系世界经济全局的长期发展趋势。它意味着生产的全球化、消费的全球化、竞争的全球化。经济全球化打破了国与国之间的界限,使各种经济资源可以在全球范围内自由流动和实现优化配置。经济全球化趋势改变了采购的职能范围。企业最初的跨国采购只是通过降低成本来保持竞争优势的一种防御性策略,目的是对抗对本国市场进行渗透的国外进入者。如今,一些有远见的公司己经把国际供应管理看作是驱动财务管理和提高整体竞争力的一个关键力量,一些拥有全球采购能力的公司正努力降低成本、提高技能和灵活性,以便迅速地进入市场如何建立供应商评估系统?以台湾厂商的经验为例,他们对供应商的评估有一个通用的流程。首先是审查供应商的基本信息,包括公司组织结构是否健全、财务状况是否稳定、生产的品种和产能、有哪些客户群体等。等待供应商过了基本的审查关后,又派出由研发、采购、生产、品管等相关人员组成的团队对其进行现场审查,做详细的认证。之后,再由供应商开始产品送样直到供应商的产品通过批量认证。审查供应商最重要的环节在于现场验证和样品抽验阶段。 目前,许多台湾公司已经建立了信息化系统来保证采购分析流程的准确和快捷。例如明基在接到客户订单后,会通过ERP系统进行生产流程安排。ERP系统结合生产流程安排和库存方面的信息,计算出物料需求清单。SRM(供应商管理)系统会根据系统中预先设置的供应商属性,将物料需求清单分成传统PO、JIT和VMI三个部分,并分别排出所需物料的详细列表和具体进料时间。JIT信息可通过短信等方式通知供应商,让其登陆公司的网站查询订单信息;VMI信息则及时反馈给供应商。 然而,上述流程的基础在于稳定的市场供应。供应紧张时又当如何?供应断链的情况一定会发生,当预感供应开始紧张时,通常要做两件事:提前备料和生产周期的排整。 供应紧张时还需要分析成本与货源的问题。这种折中的问题需要分析哪一种利益最多。今天没有买进来,那生产那一端就断掉了;但是吃进货以后,可能在成本上增加了一点。不过,虽然利润会减少一点,但总要好过不出货。有时候要保货,而不是要保成本。 虽然采购行为日趋理性,但采购决策人士仍需要敏感的把握整个市场的供需状态,即在理性中加一点感性。而感性的部分需要日积月累的进行市场信息情报搜集 供应链是一个从市场的整体角度,用系统的整体思维看待企业,是一种网络企?业模式。供应链存在于制造企业、服务业乃至其它部门。 目前尽管对“供应链”一词的理解不尽相同,也没有一个统一的界定,但普遍认为供?应链应具有如下特征:有效的采购与分销;企业间的长期合作关系;?企业间的工作流集成。供应链管理作为一种管理思想,其运作哲理、方法论还未完全形?成。供应链的供需合作模型与传统的企业供需合作模型有本质的区别,需要用经营过程重构理论、合作对?策理论、现代代理理论等去架构。随着信息技术的发展,电子商务技术日益成为一种供应链?的技术手段。从精细思想的角度出发,一个精细供应链(Lean?supply?chain)至少应具有以下?功能特征:(1)结构体系简洁这是供应链建模的重要原则。简洁的供应链能减?少不确定性对供应链的负面影响,且可使:生
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