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2008年5月
第二部分 理论知识(26~125题,共100道题,满分100分)
一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26.劳动力市场的基本功能是(B)P3
(A)调节资源的配置 (B)决定就业量与工资
(C)解决生产什么的问题 (D)解决如何生产的问题
27.以下不属于劳动法基本原则特点的是(D)P29
(A)指导性 (B)权威性
(C)稳定性 (D)唯一性
28.劳动法的立法宗旨在于(C)P31
(A)规范企业的行为 (B)规范劳动者行为
(C)保护劳动者的合法权益 (D)规范劳动力市场
29.(C)是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据P61
(A)战略测评标准 (B)战略实施标准
(C)战略评价标准 (D)战略计划标准
30.森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成不包括(D)P113
(A)团队学习 (B)绩效
(C)成员满意度 (D)薪酬
31.对员工而言,绩效管理不具有的功能是(A)
(A)互相沟通 (B)互相激励
(C)互相促进 (D)互相竞争
32.以下不属于静态的组织设计理论的是(D)
(A)组织的规章 (B)组织的体制
(C)组织的机制 (D)组织的协调
33.合理分权的作用不包括(A)
(A)有利于企业统一指挥和领导
(B)有利于调动下级的积极主动性
(C)有利于基层迅速正确地做出决策
(D)有利于领导集中力量抓重大问题
34.以下关于智囊机构的说法不正确的是(B)
(A)又称战略研究部或信息公司
(B)对集团高层提供的方案进行决策
(C)参与制定集团年度生产经营计划
(D)搜集、整理、储存相关信息资料
35.管理业务流程图中不包括的信息是( )
(A)业务程序 (B)业务岗位
(C)业务数量 (D)信息传递
36.企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括(A)
(A) 给员工增加福利津贴
(B) 让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
(C) 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
(D) 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
37.狭义的人力资源规划不包括( )
(A)人员配备计划 (B) 人员晋升计划
(C) 人员补充计划 (D)人员培训计划
38.( )不属于人力资源需求预测的定量方法。
(A)经验预测法 (B)转换比率法
(C)趋势外推法 (D)回归分析法
39.人力资源预测的作用不包括( )
(A)提高组织的竞争力 (B)有助于调动员工的积极性
(C)有助于开拓市场空间 (D)是实施人力资源管理的重要依据
40.人力资源需求预测的方法中,( )的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。
(A)计量经济模型 (B) 马尔可夫模型
(C) 计算机模型法 (D)定员定额分析法
41.以下不属于员工素质测评的基本原理是( )
(A)个体差异原理 (B) 同素异构原理
(C) 工作差异原理 (D)人岗匹配原理
42.根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是( )。
(A)等距量化 (B)当量量化
(C)类别量化 (D)模糊量化
43.测评目的具有隐蔽的品德测评法是( )
(A)访谈技术 (B)FRC法
(C)投射技术 (D)问卷法
44.报告测评指导语的时间应控制在( )以内。
(A)1分钟 (B)5分钟
(C)10分钟 (D)15分钟
45.“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( )。
(A)经验性面试 (B)非结构化面试
(C)情境性面试 (D)半结构化面试
46.面试考官衡量应聘者素质时,应考虑的前提因素是(
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