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流量经营策略-中华讲师网讲述
智慧经营—流量经营策略
资深讲师:贺正华
2014-05
1
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台
2
课程索引
互联网十大影响力应用
互联网用户消费心理解读
流量业务营销策略解读
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互联网十大影响力应用
3
NO1:微博,“微”力无边
影响指数: ★★★★★
上榜理由:
1、3亿用户,门户网站标配
2、舆论督导,网上网下互动
3、传媒生态,社交结构变革
未来展望:“微版权”“实名制”
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4
NO2:团购,马太效应加剧
影响指数: ★★★★★
上榜理由:
1、群雄逐鹿,硝烟弥漫
2、商家、用户得以迅速集结
未来展望:商业模式的持续完善
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5
NO3:网络支付,第三方支付官方许可
影响指数: ★★★★☆
上榜理由:
1、用户规模急剧上升
2、官方标准出台,确立合法地位
未来展望:手机支付的霸气外露
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6
NO4:LBS,用户黏着度不高
影响指数: ★★★☆
上榜理由:
1、用户规模急剧上升
2、商业宣传模式颠覆性变革
未来展望:SOLOMO模式是方向
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7
NO5:网络视频,商机无限
影响指数: ★★★☆
上榜理由:
1、4亿用户
2、产业趋向成熟度
未来展望:移动视频成为新掘金点
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8
NO6:电子商务,痛并快乐
影响指数: ★★★☆
上榜理由:
1、年初的泡沫年末破碎
2、重组洗牌
未来展望:客户附加值的深度挖掘
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9
NO7:社交网络,“泛社交”时代
影响指数: ★★★☆
上榜理由:
1、人际交往结构变革
2、“泛社交”时代开启
未来展望:SOLOMO模式
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10
NO8:搜索引擎
影响指数: ★★☆
上榜理由:
1、广告投放高达126亿
2、用户习惯性搜索初见端倪
未来展望:分众、开放、垂直
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11
NO9:网络音乐
影响指数: ★★☆
上榜理由:
1、音乐在云端
2、音乐产业颠覆性变革
未来展望:唱片只具备收藏价值
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12
NO10:网络游戏,红海来临
影响指数: ★★☆
上榜理由:
1、产业成熟,玩家规模庞大
2、植入性盈利极具潜力
未来展望:“客户端网游、网页游戏、手机游戏”三足鼎立
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13
课程索引
互联网十大影响力应用
互联网用户消费心理解读
流量业务营销策略解读
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14
行为惯性
用户:你们的排序按钮怎么没有了?
客服:亲,我们把它放在右边了,这样更明显哦!
用户:你们很闲吗,没事弄这个按钮干什么?
互联网用户心理分析
分享一:老鼠的失落
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15
自我结界
客服:“亲,别人的都是好的。是不是你设置错了?”
互联网用户心理分析
心语:人性本“私”,每人都有一个独立的“自我结界”
用户:“你们的平台真烂,我商品的显示全部错了。”
用户:“别人和我有什么关系,我的商品显示出来就是错的!”
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16
先入为主
客服:亲,我们已经有了,只要在XX链接上点进去就行
互联网用户心理分析
思考:网游在每次大型的升级更新后,都有一大批玩家流失,为什么?
用户:你们应该提供一个XX的功能
用户:我已经用过了,很不好用
客服:我们已经改进了,您在试试
用户:拉倒吧,越改越差
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17
相信熟人
互联网用户心理分析
分享一:中国式“熟人道德”。
用户:我朋友说你们店里的东西质量很有保证,我也要一个
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18
方便简单
互联网用户心理分析
心语:人们从现实世界中消费到虚拟世界中
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