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- 2017-03-31 发布于安徽
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* 知识梳理 1. 如何增强消费者权利意识? (1)要注意避免在 时自己的 .受到 。不符合国家安全规定的产品、变质食品、劣质产品都极可能对消费者的人身和财产安全造成损害,我们应该尤其注意。 消费 人身财产安全 伤害 (2)购买商品时,要注意 商品的生产厂家、生产日期等信息。 (3)要注意 是否可靠、价格是否合理、计量是否正确。 (4)遇到强买强卖行为,要 。 (5)购买或接受服务时,应注意索取、保留 . 或 。 知识梳理 查看 商品质量 坚决拒绝 发票 其他有效票据 2. 如果消费权益受到损害,可以视具体情形,通过以下合法途径解决: (1)与经营者 。这是发生消费争议时 的途径。如果争议较小,最好能经过双方协商,加以解决。 (2)请求 调解。消费时,如果合法权益受到侵害,可以请求消费者协会调
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