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活动规划 悬念广告 牛年最有福的人是谁？ 诉求核心：50尊价值4999元的大金牛究竟花落谁家！ 第一阶段——福牛来了 第二阶段——福牛闹新春双重礼之一重礼（2） 刮卡分配：区公司综合考虑近几个月新增及通信客户数量情况，以及部分分公司要求，将60万张刮卡分配如下： 第三阶段——福牛闹新春你最牛 活动时间：春节前期 活动目的：增强客户感知，提升在网全球通客户服务满意度 活动策略：全球通持卡客户，丰富关怀内容及形式；全球通其他普通客户，强调关怀到达率 活动内容： 通过不同方式对不同客户进行节日问候，表达企业对客户的关怀，要求关怀到达率100%： 重要政企领导：分公司领导上门拜访 中高端客户、政企客户关键联系人：重新包装开展“沟通零距离”活动 持卡客户：纸质贺卡问候（分公司考虑区分网龄赠送一份价值100-200元的礼品或等值积分，并采取合适的沟通方式，以提升客户感知） 非持卡客户： 手机报用户：彩信问候 手机邮箱客户：电子贺卡 其他客户：短信问候 执行分工： 区公司：负责创作节日问候题材的短信、彩信、电子贺卡、电子贺卡，并统一发送短信、彩信、邮件问候 分公司：重要政企客户分公司领导上门拜访；持卡客户问候及相关礼品或等值积分赠送 * 圣诞节营销：圣诞电影夜 活动目的：营造节日氛围，提高彩铃下载量 目标客户：校园客户、无线音乐客户、6-11月发生过 代扣QQ音乐费用的客户 活动地点：沟通100营业厅、校园营业厅 活动形式：与当地电影院联盟开展电影营销 活动时间：2008年12月24日至2009年1月1日（票数有限，抢完为止） 活动主题：圣诞电影夜 ——《赤壁》门票抢票活动中 活动内容： 1、全球通、动感地带客户可用积分兑换电影票，全球通200积分兑换一张电影票，每位客户最多可兑换三张；动感地带100M值兑换一张电影票，每位客户最多可兑换两张电影票 2、神州行客户预存话费抢电影票，预存100元话费，可获赠电影票一张，每位客户最多可获赠三张电影票 3、活动期间下载一首指定的光良《右手边》专辑歌曲和一首周杰伦《魔杰座》专辑歌曲的客户凭系统短信可获赠电影票一张，且有机会获得限量版光良或周杰伦CD一张 4、电影开演之前播放业务广告：彩信、飞信、12580、手机报、手机电视、手机钱包等flash宣传片，寓教于乐的广告更能深入人心 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 圣诞节营销：圣诞礼物大派送 活动目的：烘托节日气氛，提高客户好感度。 目标客户：12-30岁之间的客户 活动背景：年轻群体对圣诞节的热情逐年高涨，借势营造营业厅节日氛围，吸引客户参与营业厅活动 活动地点：沟通100营业厅、校园营业厅 活动时间：2008年12月 20日至12月25日 活动主题：圣诞礼物大派送 活动内容：在营业厅门口摆放圣诞树，圣诞树上系满圣诞小礼盒 1、客户进入营业厅，办理任何一项业务，凭办理业务小票即可在圣诞树上选取一个小礼盒 2、礼盒礼品建议为：圣诞彩铃2首、20元商场购物券、10元预存话费、巧克力等 3、活动设置一名大奖（参与活动的客户均有抽奖资格），奖品为价值1500元左右的心机一部 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 情人节营销：天 生 一 对，就要对味 活动目的：心机促销，提高彩铃下载量 目标客户： 30岁以下彩铃客户 活动主题：天生一对，就要对味 活动时间：2009年2月14日至2月28日 活动内容： 1、购买情侣心机的客户，赠送214元预存话费或等值奖品。 2、情侣新入网1+1，可提供尾数相同的号码并获赠情侣大头照以及相册等礼品。 3、情侣共同下载同曲目彩铃的客户，可获赠情侣大头贴照或其它等值奖品。 4、情侣共同开通数据业务的任何一种，均可获赠情侣大头照或其它等值奖品。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 情人节营销：乐活情人节 活动目的：促进无线音乐数据业务增长。 目标客户：彩铃活跃客户、无线音乐俱乐部会员、全曲下载客户、 2008年6-11月发生过代扣QQ音乐费用的客户 活动时间：2009年2月2日-2月14日 活动主题：乐活情人节 活动