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第4章 计划 4.1 计划工作的概念和意义 4.2 计划工作的类型 4.3 计划工作的程序 4.4 目标管理 4.5 制定计划的技术方法 4.1 计划工作的概念和意义 4.1.1 计划工作的含义 我们可以从计划作为动词和名词两个角度来理解它的概念。作为动词，计划是指制定目标并预先安排一系列行动方案的过程，包括从时间和空间两个维度上将组织的目标分解成各部门、个人以及各阶段的分目标并对计划实施进行控制;作为名词，计划是指一系列用以描述企业在未来行动的目标和方式的文件。 我们也可以从广义和狭义的概念去理解什么是计划。 4.1 计划工作的概念和意义 广义的计划包括制定计划、执行计划和检查计划的执行情况。检查计划的执行情况实际上又属于管理的控制职能的范畴，两者的关系是相辅相成的，计划为控制提供标准，没有控制，企业就难以完成各项目标任务。 狭义的计划就是指制定计划。本章主要涉及狭义的计划。 计划是制定组织目标并设计实现该目标的行动方案，它有以下几层含义: (1)计划涉及各管理层次的目标。 (2)计划避免了工作的盲目性。 (3)计划是为了指导未来行动而制定的。 4.1 计划工作的概念和意义 计划是管理的首要职能，计划制定了组织的奋斗目标，提高了组织的运行效率，没有计划的组织是难以想象的。计划工作具有五种特性:目的性、首要性、普遍性、效率性和创造性。 4.1.2 计划工作的意义 具体地说，计划工作