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第六章 旅游市场营销组合策略 第一节 旅游市场营销组合策略概述 第二节 旅游产品策略 第三节 旅游产品定价策略 第四节 旅游销售渠道策略 第五节 旅游促销策略 学习目标： 掌握旅游市场营销的四个组合策略的具体内容及方法 了解旅游产品的生命周期及特点 第一节 旅游市场营销组合概述 旅游市场营销组合：4p,s理论 麦卡锡（美国）将各种营销要素归纳为：产品（product)、价格（price)、地点（place)、和促销（promotion)四个方面 一、旅游市场营销组合的概念及内涵： 旅游企业为增强自身的竞争力，根据目标市场的需求，对各种影响营销的因素（4p,s)进行优化组合，以实现旅游企业的营销目标。 1、时效性（特定时期向特定的目标市场提供特定的产品和服务） 2、竞争性（取得比较优势） 3、以旅游目标市场的需求为导向，整合旅游企业的资源和优势。 二、旅游市场营销组合的要素 （一）旅游产品要素 旅游产品的属性、旅游产品的功能、旅游产品的特色、旅游产品的品牌信誉度和设计等。 （二）旅游价格要素 产品的生产成本、定价策略、折扣、营销与管理等 （三）旅游分销要素 旅行社、网络（影响旅游信息的来源） （四）旅游促销要素 广告、人员促销 第二节 旅游产品策略 一、旅游产品的概念 能够提供给满足旅游者需求的任何吸引物 二、旅游产品生命周期理论