【PPT】中国企业电子商务服务创新.pptVIP

模式一：老树新花——携程和艺龙 携程旅行网的项目运作管理 e龙旅行网的挑战 中外合资旅行社的竞争 地方力量的介入：纵横天地旅行网等区域化竞争 * * 中国企业电子商务服务创新 谢 康 中 山 大 学 管 理 学 院 2006年5月19日 青岛 主 题 今天分享什么 一、中国企业电子商务服务创新环境 二、中国企业电子商务服务创新模式 三、小结 一、中国企业电子商务创新环境 首先，在社会环境上，发达国家的电子商务是在较为发达的城市化基础上发展起来的，企业和社会管理流程和行为基础为电子商务提供了支撑条件。 中国企业电子商务是在城市化没有完成的环境下发展起来的，无论是社会公共管理，还是企业管理都没有形成成熟的流程和行为准则，难以为电子商务提供有利的支撑条件。 其次，在产业环境上，发达国家的信息化是在较为发达的工业化基础上发展起来的，是伴随着机械化、电气化和自动化的进步而兴起的，呈现出先工业化，后信息化的梯度发展格局。然而，中国信息化是在工业化还没有完成的环境下成长起来的，形成了工业化与信息化并行发展的格局。中国工业化与信息化并行格局既存在发展的机遇，但也面临严峻的挑战， 最后，发达国家的电子商务是在社会公共管理和企业管理理论、管理方法和工具，乃至研究较为成熟的基础上发展起来的。管理思想和管理实践的发