工程技術员工操作手册.docVIP

员工操作手册 编制： 审核： 批准： 2012-01发布 2012-01实施 目 录 第一部分 目标及工作标准 4 第一章 安全生产目标 5 第二章 部门工作标准 7 第二部分 目标及工作标准 8 第一章 工程技术部职责 8 第二章 部门安全职责 9 第三章 组织机构 10 第二部分 岗位职责 11 第一章 工程技术部部门经理岗位职责 11 第二章 工程技术（质量）员岗位职责 12 第三章 工程技术（安全）员岗位职责 13 第四章 现场协调员岗位职责 14 第五章 资料管理员岗位职责 15 第三部分 工作流程图 16 第一章 工程技术部业务流程图 17 第二章 工程建设施工流程图 18 第三章 新装零散用户安装流程图 19 第四章 工程验收工作流程图 20 第五章 停气动火作业流程图 21 第六章 现场检查、整改流程图 22 第四部分 工程管理细则 23 第一章 工程建设管理细则 23 第二章 施工单位管理细则 24 第三章 监理单位管理细则 29 第四章 设计管理细则 32 第五章 工程竣工资料管理细则 33 编制目的 为使工程技术部工作符合公司对本部门的工作要求，并有效实施和运行，建立健全工程技术部员工管理制度，使本部门各岗位工作中职责明确，提高本部门员工工作能力和效率，确保燃气工程建设安全、有序，特制定本手册。 编制依据 本手册依据《公司管理制度汇编》、《工程技术部管理制度汇编》、《监理管理办法》、《施工管理办法》、《设计管理办法》、《城市燃气输配管理管网运行管理工作指引》的有关规定，并结合工程技术部实际情况编制。 适用范围 本手册适合于工程技术部各岗位员工。 第一部分 目标及工作标准 　安全生产目标 1、部门年度内安全责任、安全事故而引发的轻伤、重伤、死亡事故指标控制为零； 2、加强施工单位管理，签订《安全施工协议书》并掌握施工人员变动情况； 3、施工单位发生安全生产责任事故的指标控制为零，不得发生施工人员人身伤亡事故； 4、隐蔽工程质量及验收合格达标率为100%； 5、定期检查施工单位机具设备，并且有详细的检查记录，存在隐患督促及时整改，要求施工现场机具安全有效率达到98%以上； 6、组织施工单位特种作业人员进行岗前专业考核，考核合格后方可上岗； 7、组织有关安全知识、业务知识的培训教育覆盖率100%，使员工做到人人懂安全、事事重安全； 8、部门车辆交通安全有责事故率为零； 9、部门火灾、被盗事故发生率为零； 10、新建项目手续合法率100%,达到施工建设“三同时”的标准； 11、根据QHSE体系要求，对危险固废集中回收率达到100%，对可回收废弃物回收率达100%； 12、宣传、落实公司及部门的安全生产管理制度，不断完善部门岗位操作规程和技术标准，并督促、检查、落实情况； 13、做好工程联合验收工作，对施工现场不留死角，消除安全隐患； 14、完善部门应急预案，建立本部门安全风险（危险源）控制体系，并组织本部门员工进行学习； 15、层层分解和落实安全生产责任，签订安全生产目标责任书，达到安全责任全面覆盖、奖罚明确，责任到人的目的； 部门工作标准 1、应遵守部门规章制度，服从指挥，认真完成领导交办的工作任务； 2、做到言行谦让、廉洁、诚实，同事之间应和睦相处以挣得公司荣誉； 3、做到不迟到、不早退，不利用上班时间干私事； 4、做到每天下班前汇报当天完成的工作任务，根据工作需要，下班时间要听从部门安排。 5、除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义； 6、不得利用工作之便，泄露公司机密及客户信息，包括设备技术参数、重要电话号码、规章制度、业务资料等。 7、对所保管的文书财物及一切公物应妥善保管，不得私自携出或出借； 8、不得任意翻阅不属自己负责的文件、账簿及函件； 9、员工之间应通力合作，提高工作效率； 10、做到努力学习，不断提高自己专业知识及业务水平，在工作上达到精益求精。 11、做到及时勘察现场，认真测量，按照规范制定工作方案； 12、以质量为中心、服务为标准，及时巡检工地，排除各项安全隐患 13、对竣工的工程，按时交接； 14、用诚恳的态度，优质的服务为公司创造更多效益。 第二部分 部门职责 第一章 工程技术部职责 1、负责本公司燃气安装工程的施工进度、工程质量、技术管理、文明施工、安全施工，确保工程建设任务的顺利进行。 2、制定、修改和完善本部门各种规章制度及工程项目建设的验收规范，使各种资料系统化、制度化。 3、负责收