第13章节小企业文化[的管理心理学—上海大学李刚].ppt

第13章 组织文化 是组织所建立的规范与组织成员所表现出的行为模式、信念、态度及价值观。 涵盖两大层面： 外在层面：组织的制度与行为模式。 内在层面：组织成员的信念、态度、思考模式及价值观。 企业文化的两种水平 主文化和亚文化 强文化和弱文化 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是文化？ 文化是一定群体的生活方式。 這一复杂的系统包括知识，信仰，艺术， 道德，法律，和其他由社会成员所具有的能力和习惯。 作为社会成员所做，所想和所拥有的一切。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 文化层次分析 水平线 基本假设 表达的价值 表现的文化 表现的文化 冰山 洋蔥 表达的价值 基本假设 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 文化作为正态分布 法国文化 美国文化 规范和价值观 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 文化与对文化的偏見 法国文化 美国文化 规范和价值观 美国人怎樣看法国人？ 傲慢 炫耀 阶层分明 感情丰富 法国人怎么看美国人？ 天真 进攻性強 沒有原則 工作狂 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中西方文化价值对比：文化差异 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 权力差距 什么是权力差距？ 衡量社会对机构和组织内权力分配不平等这一事实认可的尺度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 各国权力差距的不同 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业结构图 中国大陆 香港 印度 马來西亚 西班牙 法国 菲律宾 德国 挪威 美国 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 个人主义和集体主义 什么是个人主义？ 指一种松散结合的社会结构，在这一结构中，人们只关心自己和直系亲属的利益。 什么是集体主义？ 指一种紧密结合的社会结构，在这一结构中， 人们希望自己所归属的群体(如一个组织)中的其他人在他们遇到困难时能帮助和保护自己。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是中国文化？ 对‘中国’的定义 地理性的意义 种族性的意义 文化性的意义 历史性的意义 对文化的定义：文化的三个层次 基本假设，不能知觉的部分（包括认知、感觉、思想，例如：人的天性、人与自然的关系、人与人的关系、真理与现实的性质等。 外显的价值观，即可知觉的部分（例如对错、孝顺父母、尊重师长等。 人造物，看得见但不易解析的部分（例如建筑、文字、制度、绘画等。 Evaluation only. Created with