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调查资料的分析与市场预测
第七章 调查资料的分析与市场预测 调查资料的分析 含义:是指根据调查目的,采用一定的分析方法揭示资料中有价值的信息,从而认识所调查现象的本质和规律,进而指导实践的过程。 调查资料分析的原则 1、针对性 2、完整性 3、客观性 4、变动性 1、针对性 调查所得的资料可以从多个角度、多种方法、多项指标来进行分析。所以,调查资料如何分析主要取决于分析的目的和要求。要紧紧围绕所要探求解决的问题来开展。 例如,在消费购买行为的调查中,可以分析收入与支出的关系、收入与购买的商品结构的关系、收入与购买地点的关系、收入与购买品牌的关系、收入与消费观念的关系、收入与购买次数的关系、收入与购买的方式的关系、收入对售货服务要求的关系等等。仅收入就可以进行十多个方面的分析,而且分析的指标还可以不同。所以,必须根据调研的目的和要求,有目的地选择分析的内容。 2、完整性 市场现象是由多个因素作用决定的。在分析时要把资料的总体特征反映出来,而不是就某个方面的局部分析。 如:消费购买行为的调查分析,可以分析5W1H及影响因素、相互关系等。只有进行完整的分析才能得出所调查的消费行为的状况和变化。 who—what--why---when---where—how 例 消费者的汽车购买行为 3 、客观性 资料的分析必须以客观事实和调查资料为依据。绝对不能杜撰。否则,所分析的结论是根本没有价值的,也会是误导决策的。 例如,随着广东经济的进一步的发展,人们的购买行为越来越有品牌的倾向。 4、 变动性 市场是变动的,要分析市场的变动和发展。因为分析得出调查结论的根本目的是为了决策服务。而事实上,所有的市场现象都是在不断变动的,所以要通过分析得出所调研现象的变动趋势 例如,当今的消费热 消费的变化: 上世纪70年代初,居民的耐用消费品以自行车、手表、收音机为主要消费代表,也就是老百姓口头上说的“老三大件” 80年代后期,“老三大件”内容上有所改变,表现为以摩托车、缝纫机、录音机为消费代表 进入新世纪,居民在对大多家庭耐用消费品更新换代完成后,开始向引领潮流、时尚和高科技的汽车、住房和通讯产品“新三件”集中 进一步从新三件发展到旅游热、体育文化消费热、美容美发热等的变化就是很好的说明 分析的方法 定性分析方法 定量分析方法 定性分析方法 含义:是利用辨证思维、逻辑思维、创造性思维等思维方法对事物质的规定性进行判断和推理。 定性分析的特点: 1、多靠经验和专门知识判断 2、注重对调查对象总体发展趋势的分析 3、针对模糊的,不能量化的现象进行分析 4、分析的方法是对收集的资料进行归纳逻辑分析 主要的方法有 对比法:将研究的现象与同类或相近的现象进行比较,找出相同点和不同点。 演绎法:就是把调查资料的整体分解为各个部分,形成分类资料,并通过对这些资料的研究分别把握特征和本质,然后将这些分类研究得到的认识综合起来,形成对调查资料整体认识的逻辑方法。 归纳法: 完全归纳法:是根据调查中的每一个对象都有或都不具有的某种属性,从而归纳出该类事物的全部对象都具有或不具有这种属性的归纳方法。 不完全归纳法:如简单枚举法是根据所要调查产品中部分对象具有或不具有某种属性,且又没发现反例,从而推论出该类事物都具有或不具有某种属性的归纳法。 比较分析法:是把两个或两类事物的调查资料相对比,从而确定它们之间的相同点和不同点的逻辑方法。 结构分析法:通过分析某现象的结构和各组成部分的功能,从而进一步认识这一现象本质的方法叫结构分析法。 定量分析方法 是指从事物的数量方面入手,运用一定的统计分析或数学分析方法进行数量对比研究,从而挖掘出事物的数量中所包含的事物本身的特征和规律性的分析方法。 分析方法: 交叉列表分析法 综合指标分析法 交叉列表分析法 交叉列表分析法:同时将2个或2个以上变量按照一定顺序对应排列在表中,从中分析变量之间的关系。 分为:双变量交叉列表分析法、三变量交叉列表分析法。 例:对企业业务增长同企业经营年限长短之间相关联系进行研究,把所调查的企业按经营年限长短分为三类 综合指标分析法 1、总量指标 2、相对指标 3、平均指标 4、标志变异指标 总量指标 总量指标:反映总体规模和水平的指标。一般用绝对数表示。如:市场商品需求总量、销售总量、人口总数等。 总量指标是反映事物原始形态的基础数据,是计算其他指标的基础数据。 总量指标的种类 1、总体单位总量与总体标志总量 总体单位总量:总体单位的规模,如人口总数、竞争者的个数 总体标志总量:总体某一特征的总数量。如销售额、注册资本 2、时期指标与时点指标 时期指标:某一市场现象一段时
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