浦东发展银行浦发银行2016招聘考试最新笔试复习材料题目内容试卷复习.doc

浦发银行招聘考试笔试复习资料 上海浦东发展银行股份有限公司（以下简称:浦发银行）是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市（股票交易代码：600000）的 全国性股份制商业银行，总行设在上海。目前，注册资本金186.53亿元。良好的 业绩、诚信的 声誉，使浦发银行成为中国证券市场中备受关注和尊敬的 上市公司。 秉承“笃守诚信，创造卓越”的 核心价值观，浦发银行积极探索金融创新，资产规模持续扩大，经营实力不断增强。至2015年6月末，公司总资产规模达46,037亿元，各项贷款余额21,744亿元，各项存款余额29,888亿元，2015年上半年实现归属于母公司股东的 净利润239.03亿元。目前，浦发银行已在全国设立了40家一级分行、逾1300家营业机构，拥有超过4.2万名员工，架构起全国性商业银行的 经营服务格局。近年来，浦发银行加快国际化、综合化经营发展，以香港分行开业、伦敦代表处、浦银国际成立为标志，迈出国际化经营的 实质性步伐，以投资设立浦发村镇银行、浦银金融租赁有限公司、浦发硅谷银行等机构为标志，积极推进综合化经营。 上市以来，浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“中国上市公司100强”。2015年2月，英国《银行家》杂志发布“全球银行品牌500强”榜单，浦发银行排名第58位，居中资银行第10位，品牌价值40.32亿美元；2015年5月，《福布斯》杂志发布“全球企业2000强”榜单，浦发银行居榜单第84位，排名上榜中资企业第15位、上榜中资银行第9位；2015年6月，Interbrand发布“最佳中国品牌价值排行榜”，浦发银行排名第17位，居同类型股份制商业银行第2位，品牌价值172.08亿元；同月，英国《银行家》杂志发布“全球银行1000强”排名，根据核心资本,浦发银行排名全球第35位，居上榜中资银行第8位；7月，美国《财富》杂志发布财富世界500强排行，浦发银行位列第296位，居上榜中资企业第59位和上榜中资银行第9位，表现出良好的 综合竞争优势;2014年6月，浦发银行标普评级：长期信用评级“BBB+”、短期信用评级“A-2”、长期大中华区信用体系评级“cnA+”、以及短期大中华区信用体系评级“cnA-1”； 12月，穆迪投资者服务公司（穆迪）发布浦发银行信用评级报告，长期存款评级上调至Baa1，短期存款评级上调至Prime-2，财务实力评级由D上调至D+（对应的 基础信用评估由ba2上调至ba1），评级前景展望均为稳定。 深耕金融服务的 同时，浦发银行积极践行社会责任，致力于打造优秀企业公民。2015年6月浦发银行获评中国银行业协会“2014年度最具社会责任金融机构奖”； 2014年12月，浦发银行先后荣获2014年中国企业公民评选“最佳股东回馈奖”、2014年中国银行业企业公众透明度评价“最佳社会责任报告奖”；2014年12月，润灵环球责任评级发布《2014A股上市公司企业社会责任报告评级数据库》，浦发银行评级等级为AA，评级展望为积极；2012年7月，RepuTex(崇德)发布“恒生内地上市公司可持续发展指数十强”，浦发银行位居第3位，可持续发展评级A。 浦发银行将继续推进金融创新，因势而变、顺势而为、乘势而上，以“新思维，心服务”为指引，努力建设成为具有核心竞争优势的 现代金融服务企业。 　 文化建设总目标 勇创新路，树立独特企业理念 以人为本，培育高素质员工队伍 服务卓越，塑造一流企业形象 发展自我，争创行业最佳效益 浦发经营理念 笃守诚信 创造卓越 浦发价值观 勇创新路，稳健高效（发展观） 以人为本，优化机制（管理观） 求贤若渴，人尽其才（人才观） 超越自我，以优取胜（竞争观） 客户至上，集约经营（经营观） 满意服务，奉献社会（服务观） 绩效为先，公平公正（分配观） 团结敬业，廉正守信（道德观） 浦发人座右铭 智慧奉献社会，敬业实现理想 浦发社会责任 （一）浦发银行的 社会责任观 通过对股东、客户、员工、商业伙伴、社区、自然资源、环境等利益相关者承担责任和义务，维护和增进社会利益，实现企业和社会协调发展。 （二）浦发银行社会责任观的 价值体系 “行之以礼，出之以仁，成之以信，守之以诚”是浦 发银行承担社会责任的 文化内涵。 “奉献社会，服务大众，协同发展，共建和谐”是浦发银行承担社会责任的 行动目标。 （三）浦发银行对利益相关者的 责任定位 浦发银行对股东承担价值最大化、可持续发展的 责任。 浦发银行对客户承担提供优质服务、实现共同成长的 责任。 浦发银行对商务伙伴（供应商、销售商和消费者）承担诚信交易、共赢发展的 责任。 浦发银行对社区、政府承担推动社会公平正义、和谐有序的 责任。 浦发银行对员工承担关注成长、提升价值的 责任。 浦发银行对环