运营的管理Charpt1引言[1—1].pptVIP

计划：解决生产什么、生产多少、何时出产？ 需求预测 确定品种与产量 设置交货期 编制生产计划 编制物料需求计划 编制生产运作计划 人员班次安排 统计生产进展情况等 可持续发展 以需求和顾客导向的生产活动不能解决经济发展和自然资源有限、自然净化能力有限的矛盾，不能促进自然和人类的和谐发展。可持续发展观的提出，将中止“顾客决定一切”、“顾客是上帝”的时代。企业从事生产经营活动不仅要发现需求、满足需求，而且要引导需求。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 分工是卖方市场条件下提高效率从而提高竞争力的方法；整合是在买方市场条件下提高组织应变能力从而提高竞争力的途径；天人和谐则是人与自然可持续发展的保证。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ☆生产运作战略 ☆生产运作设计 ☆生产运作系统运行 ☆生产运作系统改进 二、 OM的总体内容 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ☆生产运作战略：价格、质量、品种、时间、服务和环保 ☆生产运作的设计： 产品和服务设计 厂址选择 生产流程选择 生产能力规划 劳动组织设计 岗位与工作设计 工厂布置和设备与设施布置 ☆生产系统运行的管理：计划、组织、控制 ☆生产运作系统维护：事后、预防性、预测性 三、 OM的基本内容 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 制造型生产 制造型生产 工艺过程连续的生产：如炼油、化工、冶金、食品、造纸等 流程式生产 加工装配式生产 按工艺过程特点 ☆地理位置集中； ☆生产自动化程度高；☆协作与协调任务少。 工艺过程离散的生产：如机床、家用电器、计算机、汽车等 ☆地理位置分散； ☆协作关系复杂； ☆生产管理任务重。 生产管理重点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 制造型生产 按已有的标准产品或产品系列进行生产。生产目的是为了补充库存，通过成品库存随时满足用户需求。如家用电器、标准件、劳保用品 备货型生产MTS（Make To Stock） 订货型生产MTO(Make To Order) 按满足需求的方式 按用户订单进行生产。用户提出各种要求，包括产品性能、数量等，经过协商确定价格和交货期等要素，然后组织设计和生产。如船舶、大型工业锅炉等的生产。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 备货型生产与订货型生产在品种、设备、产品需求预测、交货期等方面存在差别。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 制造型生产 大量生产 单件生产 按生产的重复程度 成批生产 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 服务型生产 服务型生产又称为非制造性生产，其基本特征是不制造有形产品，但有时为实现服务而必须提供有形产品。服务行业多从事劳务性生产。 服务型生产 Evaluation