人力资源部2016年工作总结及2017年工作规划讲义.ppt

3、绩效管理 年度绩效考核工作： 17年年度绩效评定、 17年年度销售指标的签订 KPI数据库： 完善各岗位KPI指标、 完善绩效管理体系 绩效改善：引导管理 人员利用绩效管理工具、 推进绩效反馈与绩效改进 4、薪酬管理 5、员工关系 入职、离职、调转等相关手续办理，完善相关业务的工作行为标准 完善例会，沟通工作信息，互通有无，加强团队合作，提高服务满意度； 员工保障福利的五险一金、工作居住证办理； 员工关怀等活动组织策划：员工生日、节假日聚餐、结婚等特殊慰问； 积极组织团队建设活动，促进企业文化建设。 乔巴帽惩罚，出现bug最多的程序员或者宕机的小伙伴带乔巴帽半天，工作中负责分享，加深对错误的印象。 四、2017年专案活动 2、“G-S T A R 计划” ——寻找神州智联的明日之星！ 时间：2017.2-2017.7 参加人员：具有自我学习、想挑战自己的小伙伴 课程：MOOC、51CTO、开源中国等课程 流程： 通过丰富多彩的趣味运动会，加强团队的凝聚力，增进员工之间感情。 举办周期每季度一次或者每半年一次，每次半天。 闭环原则：做任何事情都要有头有尾，并分析总结为下一个开始做准备； 谁难受谁推进原则：不要在团队里出现等待，由对结果最关心的一方去推进任务； Think Bigger：开阔思路，看的更高更远，想的越多，收获越大。 感悟分享 * 2016年工作总结及2017年工作规划 人力资源部 何龙花 2017年1月 The needs of large-sacle organization have to be satisfied by common people achieving uncommon performance 。 今天的组织需要的是由一群平凡的人，做出 不平凡的事。 第一部份 2016年工作总结 第二部份 2017年工作规划 第一部份：2016年工作总结 一、人力资源各项指标统计 二、主要工作完成情况 三、工作亮点 四、存在的主要问题 五、职业幸福感 一、2016年人力资源各项指标统计 1 2 3 4 5 员工人数 年龄结构 学历结构 员工入职时间 人员异动情况统计 1、员工人数 人力资源各项指标统计 岗位 管理 研发 产品 测试 市场运营 销售 职能 合计 15年人数 3 14 1 1 4 1 3 27 16年人数 5 23 4 2 10 6 3 53 图表说明，1、16年公司业务快速发展，截至至16年底人员53人，15年年底27人，增加了26人，增幅为96.3%。 2、16年研发、运营、销售新进人员占比较高，需要加强新员工入职培训，以快速融入团队。 2、年龄结构 人力资源各项指标统计 图表说明，1、16年增加了26人，增幅为96.3%。2、90后占公司人员结构67.9%，人员年龄趋于年轻化。 3、学历结构 2016年人力资源各项指标统计 图表说明：与15年相比，16年招聘的员工学历更高，本科学历占比75.5%，其次教育背景更高的员工加入公司，硕士占比11.3%，学历的更高的员工加入团队能不断优化公司的人员结构。 4、员工入职时间 2016年人力资源各项指标统计 图表说明：入职1年以上的员工仅占比21%，入职6个月以下的员工占比51%，一方面说明软件行业程序员的流动率比较大，另一方面，需要加强公司的 日常管理，提升员工的满意度和职业幸福感，提高员工的稳定性和忠诚度。 工龄 ≥3年 2-3年 1-2年 ≥6个月 ≥3个月 ≤3月 人数 3 3 5 15 10 17 2016年人力资源各项指标统计 5、人员异动情况统计 2016年人力资源各项指标统计 5、人员异动情况统计 二、2016年主要工作完成情况 1 2 3 4 5 6 招聘工作 人事制度管理 培训管理 绩效管理 薪酬管理 企业文化建设 1、招聘工作 招聘工作 社会招聘： 招聘渠道：智联、前程、拉勾网 职位：.NET、web、android、 运营、销售等 其中投递简历8262份，简历筛选 合格934份，初试通过324人， 复试通过133人，最终入职人员为 56人。 校园招聘： 参与985、211高校校园招聘6场， 如北航、北科、地大等，其中 投递简历362份，简历筛选合格 84份，初试通过24人，复试通过 13人，最终入职4人。 2、人事制度管理 签订、整理新版劳动合同 员工入、离职管理 员工手册修订 制定销售提成、项目提成制度 员工考勤管理 提供各项人力数据及材料 人事制度管理 3、培训管理 4、绩效管理 绩效设定 绩效沟通 薪资调整 根据公司战略和目标，协助部门主管设定各小伙伴的绩效考核指标，并根据实际情况进行调整。 根据不同岗位人员的绩效考核内容，不定期进行绩效沟通，了解其工作进展