人力资源管理章节练习人力资管理章节练习.doc

　　 第三章 组织设计与组织文化 　　一、单项选择题 　　3.在组织结构体系中，“完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例关系”指的是(　)。 　　A.职权结构　　B.横向结构　　C.纵向结构　　D.职能结构 　　8.进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的(　)。 　　A.特征因素　　B.权变因素　　C.集权程度　　D.人员结构 　　10.企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少，这称为(　)。 　　A.规范化程度　　B.专业化程度　　C.集权化程度　　D.分工化程度 　　15.具有直线——参谋制特点的组织形式属于(　)。 　　A.行政层级式　　B.矩阵组织形式　　C.职能制形式　　D.事业部制形式 　　20.组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响，这属于组织文化内容中的(　)。 　　A.结果导向　　B.团队导向　　C.进取心　　D.人际导向 　　25.质量圈属于组织发展方法中的(　)。 　　A.结构技术和人文技术的混合体　　B.现代组织发展方法　　C.人文技术　　D.结构技术 二、多项选择题 　　4.下列针对三种主要组织形式在不同环境中有效性对比的描述，正确的有(　)。 　　A.在复杂/静态环境下，行政层级式效果最好　　B.在复杂/动态环境下，行政层级式效果最差C.在复杂/动态环境下，矩阵式效果最好　D. 在简单/静态环境下，职能制效果最好E.在简单/动态环境下，矩阵式的效果要好于行政层级式的效果 　　5.行政层级式组织形式的决定因素包括(　)。 　　A.规章　　B.分工　　C.权力等级　　D.个人因素　　E.技术能力 7.矩阵组织形式的优点包括(　)。 　　A.有利于减轻高层管理人员的负担　　B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性 　　D.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现E.有利于加强各职能部门之间的协作配合 　　8.关于事业部制组织形式的说法，正确的是(　)。 　　A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划 　　B.它有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率　　C.它能增强企事业的活力 　　D.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业　　E.它会减弱整个公司的协调一致性 　 10.下列属于传统的组织发展方法的是(　)。 　　A.结构技术　　B.调查反馈　　C.团队建设　　D.质量圈　　E.全面质量管理 11.组织发展方法中，传统的人文技术主要包括(　)。 　　A.敏感性训练　　B.团际发展　　C.质量圈　　D.调查反馈　　E.团队建设 　　12.下面属于敏感性训练目的的有(　)。 　　A.了解自己如何看待别人及别人如何看待自己　　B.促使成员的自我知觉更为现实 　　C.增强群体凝聚力　　D.提高成员接受个体差异、应付人际冲突的能力 　　E.相互交换不满意见及改进建议 　　13.下面关于全面质量管理的叙述，正确的有(　)。 　　A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行 　　B.全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任 　　C.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节D.全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施 　　E.全面质量管理需要最高管理层的支持 　 第四章 战略性人力资源管理 　　一、单项选择题 　　4.战略性人力资源管理的研究开始于(　)。 　　A.20世纪70年初期　　B.20世纪70年中期　　C.20世纪80年初期　　D.20世纪80年中期 　　二、多项选择题 　　2.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于(　)。 　　A.员工培训　　B.管理变革　　C.特殊能力的开发　　D.改变结构和文化　　E.组织绩效和业绩 　　4.在战略性人力资源管理匹配的类型中，人力资源战略与企业战略间的匹配属于(　)。 　　A.内部匹配　　B.外部匹配　　C.混合匹配　　D.纵向整合　　E.横向联合 　　8.优秀人力资源专业人员应具有的能力特征有(　)。 　　A.专业知识　　B.业务知识　　C.实践职能　　D.管理变革能力　　E.领导职能 　　9.在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有(　)。 　　A.提出员工职业生涯发展的建议　　B.直接处理员工的有关意见 　　C.具体实施企业文化建设方案　　D.建立沟通的机制和渠道　　E.受理员工的各种意见 　　10.关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是(　)。 　　A.它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标　　B.它能够反映组织的环境气氛状况 　　C.它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标