第1章节的管理与的管理理论.pptVIP

通过协调和监督其他人的活动来达到目标 问题？ 企业文化的传承（ 3年中，丰田雇佣了4万名员工） 大企业病 决策缓慢 内部信息的隔阂化 发展速度超过人才培养速度 结构调整滞后，难以适应其规模的增长 “21世纪成本竞争力建设(C?C?C?21)”该计划从设计、生产、采购和固定费用等四个方面“大规模压缩成本”。该计划实施后的五年里，丰田供应商将180个关键零部件的价格削减了30% “拧干毛巾上的最后一滴水”。多款车型共用一个平台，使用同一种零部件的做法，令得丰田此次全球召回的车辆高达800余万台。“ 40％利润的美国汽车市场，金融危机 从1984年进入丰田， 做过生产管理，推销，熟悉丰田国内业务后，美国工作数年，2000年董事， 2005年成为丰田副社长。 “大政奉还” 创造一种环境，使成员发挥能力 创造性的思考和运用想象力 帮助他人发现工作的意义和完成工作 支持、教导和培养他人 与多样化的人一起工作 得到承认和认可 得到报酬 摩托罗拉联合CEO桑贾伊·杰哈 年薪1亿440万美元 波音CEO詹姆斯·迈克纳尼 年薪1660万美元 李开复到谷歌：250万美元的签约奖金，25万美元的年薪，价值500多万美元的股票期权和其它费用。如供职满4年，可以额外得到2万股谷歌股票 CCTV中国经济年度人物评选活动 中国经济年度人物十年商业领袖 (排名不分先后) 腾讯集团董事会主席 首席执行官 马化腾　　联想集团董事局主席 柳传志 　　海尔集团董事局主席 张瑞敏　　阿里巴巴集团主席 马云　　TCL集团董事长 李东生　　万达集团董事长 王健林　　中国远洋运输集团总裁 魏家福　　招商银行行长 马蔚华 　　万科董事局主席 王石 　　中粮集团董事长 宁高宁 头绪纷繁的琐碎的工作 与各种人打交道 成功取决于其他人的工作绩效 资源有限的条件下完成工作 在混乱的不确定的情况下激励员工 要有融合多样化群体的知识、技能、抱负和经验 在深沪两市最早上市的200家公司中，目前仅有8家公司的董事长始终未变 管理工作  标准化：QSCV Quality—一切用数字说话 Service—100%顾客满意 Cleanness—让顾客吃得放心 Value —最懂顾客的心 食物保存 汉堡包 10分钟 炸薯条 7分钟 咖啡 30分钟 水发洋葱 4小时 香酥派 90分钟 奶酪的库房保存 40天 生菜从冷藏库到配料台 2小时 决策：做公司不做工厂（1987） 著名汽车配件经销商代理海外经销权计划 万向集团董事局主席：15岁辍学，做过锻工。1969年7月，鲁冠球带领6名农民，集资4000元，创办宁围公社农机厂，现已发展成为中国最大民营企业之一。 “奋斗十年添个零” “到2019年，企业日创利润1个亿，员工最高年收入1个亿。” 电动汽车锂电池生产基地 琥珀能源 、石油储运 中远魏家福 次贷危机决策 2007年7月，中远成立研究次贷危机的领导小组 把我们在外部银行的借款，迅速转到中国银行，防止外国银行顶不住债，影响正常经营。 存在外国银行的运费，迅速转到中资银行，防止银行倒闭，一个晚上把所有的钱全部丢了。 停止大规模的船舶投资，取消了126条新造船的计划。 根据“现金为王”的原则，手上握有数百亿的现金， 和中国银行签订了全面的战略合作伙伴关系，把业务给它，它要在不论任何情况下，保证中远的资金供给。 抄底收购。中国妇女买活鱼的一条准则，那就是大部分妇女是早上8：00买活鱼，20块钱一公斤；少数有金融头脑妇女，下午5：00去买活鱼，十块钱一公斤。 管理的载体是组织 管理的对象：资源 管理的本质是协调：分配和协调资源 管理的目的：实现既定目标 管理的职能： 建议：开始思考是否想成为一个管理者？ 掌握当前的商业信息 阅读管理方面成功和失败的案例 发掘每个人的独特之处并加以利用 改进你的软技能：工作伦理、沟通、信息收集、人际技能 观察管理者，看他们是如何对待员工和工作的 与真正的管理者谈论他们成功和失败的经验 通过在学生组织中担任领导职务来获取管理经验 远大“德才兼备”政策 素质：有德有才，破格重用。 责任：有德低才，培养使用。 负荷：有才低德，教育使用。 待遇：有才无德，坚决不用。 企业家和传统管理者的比较 主要动机 时间导向 活动 风险倾向 对失败的态度 传统管理者 晋升、奖赏、权力 实现短期目标 授权、监督 低 避免 企业家 独立性、创新机会、财务