第4章节人本主义组织理论.pptVIP

人本主义 humanism人本主义就其本质而言就是以人为中心的主体主义。组织人本主义则是指在组织内，组织的出发点和目标都是着眼于人，认为人性是积极的，承认人的价值和尊严，主张人人有享受幸福、追求美满、成就自我的动机与需求，提倡调动人的积极性、挖掘人所蕴藏的潜能，制度应与人文关怀共存，不断促进人的自我实现。 一. 梅奥的“人际关系学说” 1924-1932 美国芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行了长达9年的实验研究初衷：试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产效率的途径。实验四个阶段：照明实验、继电器装配工人小组实验、大规模的访谈、对接线板接线工作室的研究。结论：1、不论工作条件是否改善，实验组和对照组的产量都上升；2、在实验计件工资对生产率影响时，发现生产小组内有默契；3、大规模的访谈实验时，生产效率得到了提高。 主要观点：1、工人是“社会人”而不是经济人 友情、归属感、安全感等社会的心理的欲望的满足2、企业中存在“非正式组织”3、满足工人的欲望、提高工人的士气，是提高生产效率的关键 士气越高，效率越高 士气高低取决于安全感、归属感等欲望的满足，也取决于家庭、社会生活的影响以及企业中的人际关系。4、采用新型的领导方法 二、巴纳德的“非正式组织理论” 现代管理理论之父 经典著作《经理人员的职能》