WAN03-1物流第3讲物流战略：创造企业竞争新优势讲义.ppt

WAN 03 物流战略 Logistics Strategy 了解物流战略的意义； 理解物流战略与企业战略的关系； 掌握物流环境的研究框架； 熟悉制定物流战略的基本步骤； 掌握物流战略管理及实施的要点。 导入1：企业战略的特征 战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。 企业战略的特性 战术 1．全局性 2．长远性 3．抗争性 4．纲领性 湖南卫视战略分析 湖南卫视在中国一枝独秀，不断挑战央视的收视率。无论是超级女生的娱乐节目，还是电视剧大长今金枝欲孽的热播，还有周末爱情派队等节目，都深受观众的喜爱。 为什么央视这样一个强势平台也给这样一个地方台抢去风头了呢？ 湖南卫视战略分析 电视竞争结构判断 背景：垄断竞争转型阶段（央视） 战略：跟随战略（紧跟香港市场（粤语）、 利用进入壁垒、独家买断大长今金枝欲孽的大陆播放权） 湖南卫视战略分析 2 偏好 目标市场：80代年轻人（明星梦） 普通老百姓（积极参与） 超级女声，快乐男生 央视：多品牌战略（不同顾客群体） 国外大型企业战略介绍 通用电气（GM）：在其所在市场争夺第一或第二，否则退出。 麦当劳：主宰全球的饮食服务业。 微软：让计算机摆在每一张办公桌上，并且进入每个家庭。 导入2：企业价值链与物流 1．波特的竞争优势理论 企业的竞争优势说明了企业所寻求的、表明企业某一服务类型与市场组合的特殊属性，凭借这种属性可以给企业带来强有力的竞争地位。一个企业要获得竞争优势，或者寻求兼并，谋求在新的服务领域或原服务领域中获得重要地位； 波特竞争模式 波特竞争模式（以牛奶业为例） 2．几组统计数据 3．物流与竞争优势 物流无论在成本领先、专业化，还是差异化方面，都对企业的竞争优势有很大的贡献。就企业而言，可以从整体上优化企业的流通环节，追求整个物流供应链的成本最小，达到降低企业的总成本，创造新利润的目的。正因为如此，越来越多的企业开始把物流作为企业发展的战略而给予高度重视。 首先，物流正在跨出单一企业范畴寻求更大的物流链管理的运作范围，如：区域物流、全国物流和国际物流。 其次，物流系统在中国的运作正孕育着技术上的突破，广泛运用高新技术成为竞争制胜的秘诀。及时把握电子信息技术在物流系统中的应用，直接影响到中国物流业的发展方向和服务质量水平。 第三，物流服务质量依赖于支持原材料、物品等从最初供应者到最终用户间运动的网络组织结构，必须具有驱动这一组织运转的动力和相应的经营机制。 最后，物流体现的促进和协调工作追求的是协同运作效益，即整个系统效益目标的实现，及各组织单位成员效益目标的实现。组织单位成员是物流战略经营单位或者可以进一步划分为物流战略经营单位。 第一，现代企业管理已经从基于企业现状层面的计划和策划逐步转变为基于企业未来战略的规划。 第二，中国的物流刚刚开始全面起步，可以借鉴的经验不多，企业必须明确战略方向、战略目标和战略措施。 第三，现代物流是一个高度集成的行业，物流管理涉及到许多领域，现代物流这种高度集成性要求物流企业必须基于明确的企业战略，发展物流事业。 第四，现代物流提供综合性的服务，需要整合资源和合理配置资源。 第五，物流管理对于中国的物流企业具有巨大的挑战性、复杂性和艰巨性。 1．同业竞争者的物流水平 “知己知彼，百战不殆”，了解同行的物流水平，分析出自己的竞争优势，是企业制定战略时必须要重视的问题之一。 2．技术评价 应结合企业具体的实际，如企业规模和企业所处的具体环境的差异，选择对自身物流实用性最强的技术，切不可盲目引进所谓的高新技术，以免造成不必要的浪费。 3．材料能耗评价 管理人员在制定物流战略时，要客观地评价企业所需要的资源以及潜在的可选择物，并根据经济环境的变化及时调整目前的战略。 4．物流渠道结构 这里所说的渠道是指实现物流功能的途径，不同的物流战略，要求选择不同的实现物流功能的途径。 沃尔玛物流 利用现代化物流系统来降低成本，满足消费者需求。（物流通讯卫星，24小时计算机物流网络化监控） E.G, 制定物流战略须遵守的原则 1）总成本最小原则 2）个性化和多样化原则 3）延迟战略（生产与物流延迟） 4）集并战略 国美电器的物流网络 3.4 物流企业决策 1 战略决策 2 战术决策 3 运作决策 3.4.1 物流企业战略决策 1 物流企业的价值链定位（定位因素3.2) （货代，运输，仓储等其中一环，集成服务等） 如：AEI, Circle等集中于货贷业； TNE, UPS, FedEx, DHl等集中于运输业； Exe