1汽车维修专业人才需求调研讲解.doc

国家中等职业教育教学改革发展示范学校建设重点支持专业 汽车维修专业 人才需求与专业改革调研报告 江苏省重庆市高级技工学校汽车制造与应用系 2013年3月 汽车维修专业人才需求与专业改革调研报告 一、 汽车维修专业人才需求与专业改革调研指导思想 1．1 调研内容 1）重庆及周边地区汽车维修行业发展现状及人才需求 2）重庆及周边地区汽车维修企业岗位设置 3）汽车维修行业不同岗位的典型工作任务及相应的能力素质要求 4）企业对我校往届毕业生的评价 1．2 调研方式及对象 1）企业访谈。访谈的对象主要有企业人事主管、一线维修人员、维修接待、汽车销售员、配件管理员等。通过对企业人事主管的访谈了解企业岗位设置、人员结构、业绩考核、企业培训等方面的基本情况。通过对主要岗位员工的访谈了解岗位的最典型任务，了解其能力形成过程的最关键的因素。 2）企业问卷调查。主要调研对象是正在生产一线从事汽车维修工作的骨干技术人员、部门主管、技术总监等，通过问卷调查、在不受干扰的情况下，获得其个人对汽车维修行业现状、发展认识以及岗位典型工作任务的观点。现已发放调查问卷27份回收27份。 3）组织汽车维修专家座谈研讨。调研对象是具有多年在汽车维修一线从事维修工作的骨干技术人员或技术管理人员以及高校教授、职业教育专家。调研内容主要是汽车维修岗位典型工作任务及能力要求。