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物 流 配 送
第一章 配送概述
主要内容
配送的含义和特点
配送的功能和作用
配送的类型
配送的形成与发展
零库存与配送
电子商物下的物流配送
一、配送的含义和特点
(一)配送的含义
是整个物流过程的一部分,包括输送、送达、验货等以送货上门为目的的商业活动,它是商流和物流紧密结合的一种综合的、特殊的环节,同时也是物流过程中的关键环节。
一、配送的含义和特点
配送包含“配”和“送”两部分。
“配”包括货物的分拣和配货;“送”包括各种送货方式和送货行为。
一、配送的含义和特点
配送和送货的区别
从事送货的是专职流通企业,而不是生产企业。
配送是“中转型”送货。
一般送货是生产什么送什么,有什么送什么,配送则是需要什么送什么。
一、配送的含义和特点
配送中所包含那一部分运输活动在整个输送过程中是处于“二次输送”、“支线输送”、“末端输送”的位置,其起止点是物流结点至用户。
配送和输送、运输概念的区别
一、配送的含义和特点
配送不是广义概念的组织物资、订货、签约、结算、进货及物资处理分配的供应,而是以供给者送货到户的形式进行供应,从服务方式来讲,是一种“门到门”的服务。
配送和一般概念的供应或供给的区别
一、配送的含义和特点
除各种“运”“送”活动外,还要从事大量分货、配货、配装等工作,是“配”和“送”的有机结合形式。
配送和运送、发放、投送概念的区别
一、配送的含义和特点
(二)配送的特点
配送不仅是送货,它是配货、分货、送货等活动的有机结合体。
配送的概念描述了接近用户资源配置的全过程。
配送是一种专业化的分工方式,是大生产、专业化分工在流通领域的体现。
二、配送的功能和作用
(一)配送的功能
备货: 包括筹集货源、订货或购货、集资、进货及有关的质量检查、结算、交接等。
存储:对货物进行几种储备。
二、配送的功能和作用
分拣及配货:按照顾客对商品的品种、规格、型号、数量、质量、送达时间和地点等的要求,拣选和配备货物。
配装:集中不同用户的不同货物,进行严格配装载,充分利用运能、运力。
二、配送的功能和作用
运输:运输距离较短、规模较小、频度较高,一般使用汽车。
送达服务
配送加工:根据客户要求,在配送中心对物资进行必要的分等、分割、包装等加工。
二、配送的功能和作用
(二)配送的作用
完善了输送及整个物流系统
实现企业的低库存或零库存
提高末端物流的经济效益
简化手续,方便用户
提高物资供应保证程度
降低成本,提高效益
三、配送的类型
(一)按配送机构划分
1、配送中心配送
专业性强,和客户有固定的配送关系,一般实行计划配送,需配送的商品通常有一定的库存量。
特点:配送能力强,配送品种多,配送数量大,是配送的主要形式。
三、配送的类型
2、商店配送
主体是商业或物资的门市网点,主要承担商品的零售,规模不大,品种比较齐全。
特点:往往只是零售商品的小量配送,所销售的商品种类繁多,但是用户的需求量并不大,甚至某些商品只是偶尔需要。
三、配送的类型
(1)兼营配送形式:进行一般销售的同时,商店也兼营配送的职能。
(2)专营配送形式:商店不进行零售销售,而是专门进行配送。
三、配送的类型
3、仓库配送
这种配送是以一般仓库为结点来进行配送。
特点:规模小,配送专业化较差。较为容易利用现有的条件而不需大量投资。
三、配送的类型
4、生产企业配送
这种配送形式的组织者是生产企业,尤其是进行多品种生产的企业。
特点:避免了一次物流中转。品种较为单一,因此无法象配送中心那样依靠产品凑整运输来取得优势。
三、配送的类型
二、按配送商品的种类及数量
1、少品种大批量配送
配送中心直接送达客户,由于配送量大,商品品种少,从而车辆利用率高,组织内部的工作简化,因而配送成本较低。
三、配送的类型
2、多品种少批量配送
多品种少批量配送是根据用户的要求,将所需的各种物品配备齐全,凑整装车后由配送据点送达客户。
这种配送作业水平要求高,设备要求复杂,送货计划难度大。
三、配送的类型
3、配套(成套)配送
按照企业生产的进度,将装配的各种零配件、部件、成套设备定时送达企业。配送企业完成了生产企业大部分供应工作,送而使生产企业专门致力于生产。
三、配送的类型
三、按照配送的时间及数量
1、定时配送
特点:时间固定,易于安排工作计划(车辆计划、人力计划)。但配送品种变化,配货、装货难度大。
三、配送的类型
2、定量配送
特点:配送方式数量固定,备货工作较为简单,可以根据托盘、集装箱及车辆的装载能力规定配送的定量,配送效率高,运力利用好。对用户,有利于人力、物力准备工作。
三、配送的类型
3、定时定量配送
特点:结合了定时配送和定量配送的特点,计划性强、准确性高,但管理和作业难度较大。
三、配送的类型
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