QC七道具讲义.ppt

QC七道具 QC手法的运用 为了推进现场的工作，“通过数据来正确把握事实”是非常重要的 尽量好的汇总更多的数据、意见和建议 为了从中抽取出正确的信息而运用QC手法 另外，QC手法是以简单实用，且写出的结果能够容易地获得大家的认可为特征的，使“什么”“怎样了”一目了然的手法 现场常用的QC手法 检查表 了解数据在分类项目中的分布情况 图表 将数据用图表而非数字来表示更易懂 帕雷托图 掌握重要的不良或重要的问题 特性要因图 整理原因与结果间的关系 矩形图 了解数据的波动 管理图 发现由于异常原因造成的工艺变化并谋 求对其进行处置 散布图 了解两个相对数据的关系 数据和分类 所谓数据 一般数据大致可以分为以下两类 所测数据 计量值（长度 重量 时间 等） 所数数据 计数值（不良个数 欠数 不良率 等） 在取数据方面的注意事项 （1）数据准确 *数据应是我们的判断或行动的基准。所以必须是准确的。 *数据虽然好取，但是不能过滥，，也不能只取对自己有利的数据。 （2）有目的性 *在取数据之前，要认真考虑目的。 （如以下的项目） ①为掌握现状的数据 ②为分析用的数据 ③为管理用的数据 ④为调解用的数据 ⑤为确定良品或不良品用的数据 数据和分类 （3）要有无论什么都数据化的想法 *即便确定了想要的数据也会遇到难以数值化、没有测定仪器、没有时间等问题。 *但是，不屈服，“无论什么都数据化”的努力和意识才是重要的。 （4）数据要清晰 *为了不要出现“这个数据是哪里来的，干什么用的都不明白‘的情况，要明确数据的要素。（测定的目的，特性值的种类，测定日，测定器，测定人，测定方法等要写清楚。） 分类 “事物或数据通过某种定义，区分成几组，并找出个组的不同”叫做分类 1.分类的程序 程序1.明确分类的目的 数据与分类 程序 2 决定分类的项目 数据与分类 程序 3.取数据 数据与分类 程序4 分析数据查明原因 QC七道具（点检表） QC七道具[点检表] 表 1 凸轮轴加工不良数点检表 QC七道具（图表） 图表是用图形的方式来表述某种数据，简明的将其形状进行比较，或表现其随时间的推移而变化的状态。 图表的做法 程序1.明确做表的目的 QC七道具（图表） 程序3.选定图表 程序4.决定表的标题 程序5.根据需要加工数据 QC七道具（图表） 程序6.做成图 QC七道具（图表） 程序7.填写必要事项 QC七道具〔帕雷托图） 1.帕雷托图 ⑴ 帕雷托图是“将不良或缺欠数等内容进行分类，再将其按照大小排序的同时表示出累计数的图”。 ⑵ 因此帕雷托图是用于了解应当以哪一项目为焦点实施对策（是否存在问题）的。（重点指向） QC七道具（帕雷托图） 帕雷托图的画法 ⑴ 取数据 （2）画帕雷托图 （2）画帕雷托图 （2）画帕雷托图 QC七道具 [特性要因图] 1. 特性要因图 （1） 是系统地整理工作的结果（称为特性）与给予其影响的原因之间的关系用的图表。 QC七道具 [ 直方图] 1. 为什么用直方图 直方图用于掌握产品制造过程中的“质量变动” 2. 直方图的画法 程序1 收集数据 程序 2 整理收集来的数据 程序 3 画直方图 程序 4 填写必要事项 QC七道具[直方图的写法] 第1步 定出期间，收集数据，数数据的个数。（下表） 1.数据的总数为N. N在100个以上为佳。 .下表的数据总数为120个 因此，N = 120 QC七道具[直方图的写法] 表1 QC七道具[直方图的写法] 第2步 从数据中「求出最大值L和最小值S」 1.把整体的数据分成几组，找出每组的最大数和最小数后，就可算出整体的最大值和最小值。 .把上表的数据列出纵列，在各列的最大数上标*，最小数上标 ，*标记中最大的数据为最大值L， 标记中最小的数据