物流業務操作-銷售.ppt

1 销售系统 销售业务与系统的对应关系 客户 销售人员 仓管人员 会计 咨询产品、价格 销售处理 发出商品 财务处理 业务流程 收款 出纳 系统实现流程 订购 签定合同 （销售订单） 开票 （销售发票） 发货 （销售出库单） 钩稽 （发票、出库单核对） 凭证制作 收款 （收款单） 报价 （报价单） 出库核算 通知仓库发货 （发货通知单） 销售资料设置 一、销售价格管理 案例 华北电子公司订货绿色牌高端电脑在20台以内，报价为8000元，20~100台，报价为7500，100台以上为7000元，最低价格不得低于7000元。 注意： （1）设置每个客户的销售价格政策前，需要先保存价格政策方案。 （2）如果销售报价没有数量段的差别，则可以默认为0，不用修改。 （3）价格类型选择为空，如果选择零售价，则仅对POS系统有效，销售管理系统的单据无效。 二、信用管理 信用管理是为用户在企业业务发展日益复杂、交易日益频繁、广泛的今天，对交易客户、销售业务人员进行业务评估，以提高资金管理水平、控制应收账款。 它同销售价格管理一样，都是启用内部控制的一种重要的手段。 信用额度，即能够允许当前客户的最大欠款金额，以当前币别确定。 信用数量，即当前客户针对每个物料所能赊销购进的最大数量 信用期限，是企业允许客户从购货到付款之间的时间，或者说是企业给予客户的付款期间，按天数计算。 信用期限是信用政策的重要内容，在销售系统中，使用用户录入的最长天数作为信用期限预警；在应收款系统与现金折扣结合使用，确定收款金额和收款时间。 现金折扣，是企业对客户在货物价格上所做的扣减 ，企业采用什么程度的现金折扣，是与信用期间结合使用的。 在应收款系统中使用收款单时自动根据发票日期计算出客户付款天数，从而决定给其何种现金折扣 信用期限控制方式通过下拉菜单显示，内容包括信用天数、月结方式。 选择信用天数时按照设置的信用期限进行控制和计算单据上（销售发票、其它应收单）的应收日期。例如：A客户发生业务，单据日期是2004.03.02，如果没有现金折扣的信用天数是30天，应收日期就是2004-04-01；如果没有现金折扣的信用天数是45天，应收日期就是2004-04-16；如果不存在没有现金折扣的天数，而存在现金折扣的最大天数是60天，应收日期是2004-05-01 选择月结方式，将以单据(销售发票及其它应收单)日期所在月份的最后一天起计算，即应收日期=单据日期所在期间的最后一天＋信用天数＋延迟天数。举例如下：A客户发生业务，单据日期是2004.03.02，如果没有现金折扣的信用天数是30天，应收日期就是2004-04-30；如果没有现金折扣的信用天数是45天，应收日期就是2004-05-15；如果不存在没有现金折扣的天数，而存在现金折扣的最大天数是60天，应收日期是2004-06-01 案例： 华北电子公司的信用等级是A级，信用额度是人民币100 000元；同时也进行信用数量、信用期限的管理。 11 销售业务处理 1.销售一般流程 销售报价单 销售订单 发货通知单 销售出库单 销售发票 物流业务操作-销售 12 2.销售三个核心单据 销售订单 销售发票 销售出库单 物流业务操作-销售 销售报价单 销售报价单是销售部门根据企业销售政策、价格资料等，向客户提出的产品标准价格，销售报价单是与客户签定销售合同的基准。 报价单可以手工录入，也可以从价格资料查询录入。 单据中的单价指当前产品向当前客户的不含税报价。 销售报价单通过下推式可以关联生成销售订单。 注意： 物流业务操作-销售 14 销售订单 销售订单是客户根据销售报价单制定并提交给销售部门的订货单 销售订单不仅是销售管理系统的重要单据，而且在K/3工业供需链系统中处于核心地位 物流业务操作-销售 销售订单是客户根据销售报价单制定并提交给销售部门的订货单据 销售订单可以通过手工录入、合同确认、销售报价单关联、购货分支机构的采购订单或内部订单转换（集团分销业务）等多途径生成。 订单中的交货日期是客户要求的到货日期。系统会自动根据交货日期-运输提前期计算出商品的发货日期（即建议交货日期） 系统还提供销售订单缺货预警功能。首先在〖系统设置〗→〖系统设置〗→〖销售管理〗→〖系统设置〗→〖销售系统选项〗中设置“启用缺货预警”选项和“缺货预警参数设置”选项，则系统在销售订单保存时会比较可供出库数量（即销售可用量）和当前订单数量以判断是否缺货、并提供预警功能 注意： 物流业务操作-销售 发货通知单 发货通知单是销售部门在确定销售订货成立、向仓库部门发出的发货通知，从而方便物料的跟踪与查询 发货通知单是销售订单的重要执行单据，其不仅要处理与销售订单直接关联的执行