心态决定一切(塑造阳光心态)详解.ppt

竞争的心态 成功是建立在失败之上的，成功者永不放弃，放弃者永不成功，成功一定有方法，失败一定有原因 ！ 要不断的充实和完善自己，给自己制定一个竞争策略和战略规划，适者生成，不适者淘汰，这是很正常的自然规律。 一只野狗在追一只小兔子，野狗使劲追，小兔子使劲跑，但最终野狗也没追上小兔子。小兔子回到家，对其母说：“今天有一只野狗追我。” 妈妈问：“追上了吗？” 小兔子回答：“肯定没追上了，它怎么能追上我呢？那只狗只是为了一顿饭在追我，而我却是为了一条命在跑啊。” 谦虚的心态 任何事情都要谦虚，葡萄不熟才酸，人无知才傲。 春秋时期，孔子和他的学生们周游列国，宣传他们的政治主张。 ?? ? 一天，他们驾车去晋国。一个孩子在路当中堆碎石瓦片玩，挡住了他们的去路。孔子说：“你不该在路当中玩，挡住我们的车！”。孩子指着地上说：“老人家，您看这是什么？”孔子一看，是用碎石瓦片摆的一座城。孩子又说：“您说，应该是城给车让路还是车给城让路呢？”孔子被问住了。孔子觉得这孩子很懂得礼貌，便问：“你叫什么？几岁啦？”孩子说：“我叫项橐，7岁！”孔子对学生们说：“项橐7岁懂礼，他可以做我的老师啊！” 我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。 保持包容的心态 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。 保持行动的心态 自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。 保持自信的心态 感恩的心态 学会感恩 日本人对桌子和板凳都要鞠躬，上班对企业徽标打卡都要鞠躬，感谢给的工作机会和提供的工作环境，工作条件 。 思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。 播下一种心态，收获一种思想，播下一种思想，收获一种行为，播下一种行为，收获一种习惯，播下一种习惯，收获一种性格，播下一种性格，收获一种命运。 * 老鹰的故事 老鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的啄变的又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得飞翔十分吃力。?????????????????????? 　　它只有两种选择：等死，或经过一个痛苦的更新过程。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔。老鹰首先用它的啄击打岩石，直到完全脱落，然后静静地等候新的啄长出来。它会用新长出的啄把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来以后，它以便把羽毛一根一根的拔掉。5个月后，新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔，生命又得以延续另外一个精彩的30多年。??????????????????????  * * 所有人类的突破都是信念的改变，你的看法决定你的结果！！内在世界决定你的外在世界！！！！ 信念的来源：亲身经历、观察他人的经验、接受信任人的灌输、自我思考的总结 人与人之间只存在小小的差异，但这种小小的差异往往造成人生结果的巨大差异，很小的差异就是看待问题是积极的还是消极的，很大的差异就是成功还是失败！！！！！！！ * 抵御棉花糖诱惑的人比吃掉棉花糖的人的更成功的多。 * xiàng tuó 培训师：杜燕滨 工作的核心观念 一切付出都是为了最美好而准备的！ 如何使岗位价值更好？ 不断的充电、学习。 充什么电？学习什么？ 知识、技能、心态。 业绩=知识+技能+态度 变化是世界永恒不变的法则！ 员工是公司的核心，公司的发展历程也像老鹰一样， 只有跨越了业务的障碍，完成想要的成就， 才能迈向未知的领域，达到生命的不断成长！ 那么我们每位员工要掌握多项业务技能，学会创新业务思路。 在这个时代，你唯一的竞争优势就是比你的竞争对手学得更快、更多、更好！！ 世上没有不好的人，只有消极心态的人 开启改变之门 假设A……Z 等于1%.......26% 我们做一个数学加法计算,怎样才可以达到100%的圆满? 是Money（金钱）吗??... M+O+N+E+Y?=?13+15+14+5+25?=?72%? 是Hard?work?（努力工作) 吗? H+A+R+D+W+O+R+K?=?8+1+18+4+23+15+18+11?=?98%? ATTITUDE（心态）?? A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5?=100%?我们对待工作、