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2016-11-14 1
重症医学科 汪蓉
危重症患者安全隐患及并发症的预见性护理
未松止血带致肢体坏死被老鼠咬伤 手术部位开错
病人安全吗?
我们,安全吗……
我们,安全吗?
最伤感医闹 | 广东省人民
医院退休主任被捅事件
最嚣张医闹 | 医生被
逼下跪事件
最轰动医闹 | 北医三
院产妇事件
深圳市一医院场景
我们,安全吗?
谁错了?
重、忙、
险、杂
营养状况差,自身免疫力低下
各种侵入性操作多
生命体征不稳定,病情变化快
监护导线多,留置导管多
危重病人的特点
o 要做到安全,必须杜绝不安全因素,所以对于不安全的因素造
成的风险我们采用三点应对
识别 评估 处理
预见性护理
安全管理的三点应对
v定义:是指护士运用护理程序对患者进行全面综合的分
析与判断,提前预知存在的护理风险,从而采取及时有效
的护理措施,避免护理并发症的发生,提高护理质量和患
者的满意度。
危重患者的预见性护理
没有突然发生的病情变化,
只有病情变化被突然发现!
2016-11-14
01 护士的法律意识淡薄
? 护士在学校所受的教育和在职继续教育中缺乏法律知识教育
? 只重视解决患者的健康问题,而忽视潜在性的法律问题
02 违反护理技术操作规程
? 制度不健全或有章不循
? 未能严格执行“三查八对”制度。
? 违反消毒隔离、无菌技术操作规程
? 特级护理未能按要求巡视病房或及时巡视病房而无记录
极易诱发重大安全事故
风险的识别
周某因脑膜瘤住进某家医院,在术后输血时,护士粗心错将B型血
输入到血型为O型的周某体内,致使她出现溶血反应,严重视力障碍
等并发症。周某将医院及护士告上法庭,要求院方返还其医疗费5.6
万余元,赔偿精神损失2.32万元。
血的教训
03 护理病历书写不规范
? 住院首次护理记录单对病人的跌倒风险评估不客观
? 告知疾病相关知识无针对性
? 护理记录单中存在刮、涂、黏现象,记录不及时、不准确、不全面
? 医护记录不相符的现象
? 无资质护士代老师签名现象
为以后处理医患纠纷留下法律隐患
风险的识别
护理安全与法律
某男、58岁、右上中肺切除术,因病人肥胖(体重95kg)及
其它疾病,术后发生肺功能代偿不全等并发症,于术后第
三天20:15行气管插管及呼吸机辅助呼吸,给纯氧,动脉血
氧饱和度(SaO2)维持在97%~98%
23:30 SaO2呈下降趋势,最低达到93%(未记录)
23:40 SaO2为96%
23:55 呼吸机低压报警,值班护士在查找原因后为其更换
呼吸回路,并很快调整到位。
00:15 SaO2降至89%,病人病情恶化,抢救无效死亡。
家属认为是呼吸机漏气造成病人死亡,要求医
院赔偿经济损失
【讨论分析】
2016-11-14
04 护士专科理论知识薄弱,技术操作不熟练
抢救危重患者时应急能力差
护理业务水平低、病情观察不到位
对呼吸机、除颤仪、监护仪、简易呼吸器使用不熟练
05 缺乏责任感,工作中粗心大意
? 随意简化操作程序
? 责任心不强,忽视操作中的病情观察
? 麻痹、麻木,盲目的轻信
? 医嘱执行不及时或不准确
给患者家属带来不安全感和不信任感
给患者带来不安全感
风险的识别
责任心不强
一尿储留患者自述小便排不出,于早晨7点行导尿术。晨会8点护士交班说:患者行导
尿术后无尿液排出。交班后到患者床前查看,发现尿管和尿袋内无尿液。检查后
发现导尿管的管道堵头未拔,拔出后,尿液顺利排出。
2016-11-14
06
? 服务态度与沟通不良
? 为大手术患者护理时,不能主动适应患者需要
? 未履行告知义务,在进行治疗操作时,未能告知其目的及注意事项
? 病人有需要时不能及时到床边
缺乏人文关怀,没有做到以人为本,健康教育落实不到位
造成患者对护理人员不满意
风险的识别
2016-11-14
07 抢救设施不完善
? 设备带无电源
? 抢救用物准备不齐全
? 抢救车内药品、物品用后未及时清点及补充(缺接线板)
? 抢救 仪器无定时检查及保养
? 专人管理但只是流于形式
影响抢救工作开展
风险的识别
? 压疮
? 误吸
? 非计划性管道滑脱
? 导管相关性感染
? 下肢深静脉血栓
? ……
风险的识别
勤思
反思
巧思
深思
逆思
:
、、、
危重病人“五思”
风险的识别
2016-11-14
风险的识别
勤思
2016-11-14
风险的识别
逆思
2016-11-14
巧思
风险的识别
2016-11-14
风险的识别
深思
2016-11-14
风险的识别
反思
2016-11-14 24
压疮的预见性护理
你留意过这些位置的皮肤情况吗?
压疮的预见性护理
? 加强危险因素评估(压疮评估)
? 严禁
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