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Topic 14 激励理论 人员的激励 兰德智囊团曾经指出：一个企业要增强竞争力，必须充分调动公司各方的积极性，提高生产率。 公司只有把管理部门与工作人员充分调动起来，才具有本质上的竞争优势。这样的公司生产效率才会高、才能富有创新。_超越自我的精神培养 动机 Motivation 动机：个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要 三个关键要素： 努力、 组织目标 需要 动机是需要获得满足的过程 Motivation Equation 动机等式 Theories of Motivation 激励理论 早期激励理论 Theory X and Theory Y X理论与Y理论 Theory Z Z理论 Hierarchy of Needs Theory 层次需要理论、 Motivation – Hygiene Theory 激励-保健理论 当代激励方法 Three Need Theory 三种需要理论 Equity Theory 公平理论 Reinforcement Theory 强化理论 Goal Setting Theory 目标设定理论 Expectancy Theory 期望理论 Maslow’s Hierarchy of Needs X理论 道格拉斯·麦格雷戈（Douglas McGre