团体与组织.doc

社會學 授課綱要 第五單元 社會互動與社會結構：從團體到組織 1、 社會結構的兩層意義 ? 社會生活各層面之關係的安排 ? 社會體系中各種資源的分配 2、 連接個人與社會結構之要素 ? 身份地位（status）：在社會結構中之位置，界定了個人與他人之關係，並為個人建構自我認同之重要基礎 ─ 先賦地位（ascribed status） ─ 成就地位（achieved status） ─ 主導地位（master status） ─ 身份組（status set） ? 角色（role）：對在某一身份地位之個人的文化期待，包括價值規範、行為和態度等。 ─ 角色組 ─ 角色衝突 ? 團體：具有相似規範、價值和期待，並且經常有意識的互動的一群人。 ? 社會網絡：一種由社會連繫將個人與他人直接連結，進而間接的與更多其他人連結而成之網狀關係結構。 3、社會關係之類型 ? 初級關係：朋友、愛人、家人 ? 次級與間接（三級）關係 ─ 陌生人 ─ 間接關係與權力之運作 Q：台北人比較冷漠或比較有禮貌嗎？為什麼？ 3、 社會團體之類型 ? 初級團體 vs. 次級團體：Dyad，Triad，Small Groups，Large Groups ? 內團體 vs. 外團體 ? 參考團體：提供規範和社會比較之標準參考團體是一種人們思考與行為標準受其影響的團體。參考團體可能是我們所屬之團體，也可能是我們沒有成員身分﹙我們不從屬﹚之團體。參考團體的有規範性﹙normative﹚功能與比較性（comparative）的功能。 ? 聯盟：暫時或永久聯盟以達到共同目標之團體。 ? 社會網絡與社會資源：強連帶 vs. 弱連帶；It’s a small world！ ? 複雜正式組織：正式組織（formal organization）是一種經特別設計為了有效率的達成特定目標之團體。正式組織為求效率往往有複雜的分工。 Q：對於一個資質不錯的學生而言，在一個競爭程度高的好學校唸書好，還是在普通的學校唸書好？ 在一個講究差序格局的社會，我們仍然會發現 it’s a small world的現象嗎？ 一個人是貧是富會影響他社會網絡的大小嗎？ 4、現代社會的複雜組織：科層體系及其他形式之組織 ? 科層組織的理想型（ideal type） （1）Max Weber提出科層制的理想型﹙ideal type﹚或典型的特徵是： a. 分工 b. 權威階級 c. 明文規定及規則 d. 以技術品質為基礎的聘僱原則 e. 非私人性的人際關係 f. 組織中辦公室的工作與其外面的 生活有所區隔 g. 組織成員並沒有擁有其執行工作職務所需的物質資源 （2）科層制的正反面功能 ─ 正面功能：有些人認為科層制是嚴謹而有效率的行政組織與運作模式 a. 確保其決策標準的客觀性 b. 確保了具有整體能力的普遍水準 c. 避免權威過度膨脹 d. 降低經由私人的好惡或親屬關係以獲取職位 ﹙走後門﹚的事情發生 ─ 負面功能： a. 形式主義、繁文縟節，缺乏效率及 浪費﹙red tape﹚；「帕金森定律」（Parkinson’s Law）：Work expands so as to fill the time available for its completion. b. 聘僱升遷原則的缺失－「彼得定律」（Peter Principle）：In a hierarchy every employee tends to rise to his level of incompetence. ? 日本的會社 （1）由下到上（bottom-up）的決策體系 （2）終身制雇用（現已逐漸消失）及部門輪調 （3）小組工作與團體性評估 （4）公司提供多層需要及員工高度忠誠（現已逐漸受到挑戰） Q：美式大型組織結構及管理與日式大型組織結構及管理有何差異？ ? 台灣的外包式生產網絡 （1）台灣企業的特色：? ?a. 老闆林立（以中小企業為主） b. 家族經濟行動網絡組織模式 （2）外銷導向之中小企業的協力網絡 a. 發展背景：政府的不過問政策。 b. 運作規範 － 信任關係 （3）高科技外銷導向的生產網絡特色 a. 組織間的外包交易關係偏向市場 技術導向的契約法則 b. 垂直分工與水平分工的外包網絡 c. 台灣半導體外包網絡在市場結構限制條件下的運作 ? 美國的另類公司；後現代社會之組織型態？ Q：您喜歡在哪一種組織內做事？在未來之職場、組織型態下，個人能如何規劃職業生涯？ ? 志願性結社：志願組織是立基於社員共同的興趣，成員志願義務付出時間與金錢參與的組織。希爾斯（Sills 1968）認為志願組織對社會產生下列功能： a. 可作為個人與政府的橋樑。如：