CH13.全球行销沟通决策.pptVIP

第 13 章全球行銷溝通決策：廣告與公共關係 全球行銷溝通決策 行銷溝通最主要的目的是，讓消費者知道某家公司、產品或服務所能提供的好處與價值。 為了達到有效地跨國溝通，愈來愈多公司採用一種稱為〝整合性行銷(IMC)〞的 概念。 全 球 性 廣 告 廣告可以被定義為由廣告主付費所進行非人員溝通方式 單一國家 地域性的 全球的 全球廣告可以被定義為其訊息之美術設計、平面設計、標題、圖片，還有所有的溝通要素皆是為適用於全球所開發的。 〝延伸〞與〝調適〞之爭論 有效的溝通與說服所需要的條件通常十分固定，不太會隨國家不同而變化。 〝延伸〞與〝調適〞之爭論 其中有四個主要困難點： 訊息也許無法傳達到我們預計要接收的客群。 訊息也許可以接觸到目標客群，但是可能無法被目標客群所理解。 也許訊息的確被目標客群接收，而且也被了解，然而無法吸引客群，使其產生傳送訊息的廣告商所希望的行動。 訊息的有效性可能會被周遭雜訊干擾而減弱。 廣告代理商: 組織與品牌 了解其原因最重要的是要了解 “組織” 這個名詞 許多公司皆包含一個或一個以上的核心廣告代理商 其下單位針對直效行銷，行銷服務，公共關係等研究領域各司其職 每個廣告代理商 “品牌” 又包含許多公司 大多數廣告商為全服務式廣告商，也就是除了製作廣告之外，他們還提供其他服務，例如市場調查與媒體採購等