2013年度网络运行指标定义及评分办法.docVIP

附件一：网络运行指标定义及评分方法 一、考核指标 1、最差小区占比 最差小区占比包含GSM最差小区和TD最差小区。 1）GSM最差小区占比 GSM最差小区含GSM语音最差小区和GSM数据最差小区 指标定义： GSM最差小区占比=平均（每月每日）∑8-23时（GSM最差小区数量）/（本地区GSM小区总数*15）*100% GSM语音最差小区：考核时段内满足以下条件之一： （1）高拥塞：拥塞率（不含切换）2%且拥塞次数=3 （2）高掉话：掉话率（含切换）3%且掉话次数=3; （3）高质差：上行语音质量95%或下行语音质量95%； GSM数据最差小区：考核时段内GPRS（含EDGE）总流量1MB，且满足以下条件之一： （1）低接入：上行TBF建立成功率90% 或下行TBF建立成功率90%； （2）高掉线：上行TBF掉线率10% 或下行TBF掉线率10%； （3）低速率：下行EDGE RLC层单时隙吞吐率20kbps。 考核对象：各市分公司 考核周期：每月 评分方法： 当GSM最差小区占比月平均值达到或优于挑战值时，得2分；当未达到基准值时，得0分；当处于以上区间时，按如下公式计算（基准值为b1，挑战值为b2）： 得分：（b1-月平均值）/（b1-b2）*2 数据以省公司网管系统数据为基础，考核时段为每日8：00-23：00 指标名称 基准值 挑战值 考核分值 G