天燃氣班组建设工作总结.docVIP

天燃气班组建设工作总结 20××年8月18日，××燃气组织召开班组建设启动大会，拉开了班组建设的序幕，至今班组建设已有3年的时间，基本完成了班组建设的第一个周期，初见成效。 一、 班组建设概述 班组建设的思路：通过开展班组建设实现班组自我管理，激发员工激情，营造家文化氛围，提高工作的质量和效率。 班组建设的原则：一切以生产经营为中心，规范基础管理，提高生产效益； 班组建设的目的：增强员工自主能力，改善工作作风，提高工作能力，提高员工满意度，提高生产效率。 班组建设的认识：班组是基本业务单元，经营管理活动的基础，是文化融合、员工关怀的渠道和平台。 二、班组基本情况介绍 ××燃气公司现有员工393人，一线大班组19个，小班组29个，覆盖员工264人，主要分布在客服维修、安检抄表、营业大厅、改装加气、管网巡视和抢修抢险几大业务。 三、班组建设整体规划 班组建设的过程：3-4年为一个周期，分四个阶段。 第一个阶段：标准化和规范化阶段，20××年8月-20××年3月； 第二个阶段：自主创新阶段，技术创新来提高效率，20××年3月-20××年8月； 第三个阶段：科学化管理阶段，树标杆出样板，20××年8月-20××年8月； 第四个阶段：班组文化形成期，文化可复制繁衍，形成特有的班组文化，20××年8月至今。 四、 班组建设实施步骤 （一）营造氛围 （1）启动再强化，全员共参与