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成都淘企科技股份有限公司
销售流程
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2016·中国·成都
目录
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1
2
3
销售流程的三个阶段
销售三个阶段的内容
做好三个阶段的工作
一、销售流程的三个阶段
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劳动生产力的改进,以及运用劳动时所体现的技能程度、以及判断力,几乎都是劳动分工的结果。
---《国富论》阿当·斯密斯
内容
阶段
目标
项目签单
前期
商机拓展
关键人面谈
中期
前期方案沟通
项目建议方案
案例及讨论
确定项目需求
后期
项目签单
二、销售三个阶段的内容
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一、前期
1.商机拓展
销售漏斗:挖掘潜在商机,商机初步评估。
目的:找出我们的意向客户。
2.关键人面谈
组织架构 :准确梳理出客户组织架构和采购流程,及每个关键点上的关键人物。针对每一个关键人进行拜访。
目的:1.建立起关键人对我们公司的初步印象。2.见完角色。
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二、中期
1.前期沟通
沟通内容:双方就淘企APP整体服务流程进行确认。
目的:了解企业现状、项目的资金来源,项目建设周期,了解竞争对手情况。
2.项目建设方案
工作内容:提出具体建设项目、周期、预算、参与团队及相关注意事项。
目的:出具项目建议书及跟客户充分沟通好双赢模式。(参考新合伙人制度)
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3.案例及重点讨论
根据方案书,选择考察对象。
目的:1.确定建设目标后对标案例考察。(主要通过电脑或手机看做好的案例)2.点对点重点讨论
4.最终确定项目建设需求
工作内容:通过多方对方案论证确定客户的最终需求。
目的:1.体现方案的权威性、科学性和实用性。3.对方案书进行调整
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三、后期
1.项目签单
更具双方共同的意向,签订合适的合同。
目的:成交,完成业绩。
三、做好三个阶段的工作
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双赢很好,但到底你赢多少,我赢多少?这是市场营销的核心问题。
--《细节营销》(荷)柏唯良
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注意事项:不要首次见面就推销产品,我们是给客户更好的解决方案。
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提 议
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成交步骤:· 关注购买信号 · 运用成交方法 · 取得承诺
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