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第3章节卫生信息交流
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第一节 信息交流概念
第二节 信息交流模式
第三节 信息交流障碍
第四节 信息传播与交流技术
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一、信息交流的内涵与特征
二、信息交流的基本要素
三、信息交流的类型
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(一)信息交流的内涵
信息交流就是人们借助于某种符号系统,通过一定的渠道或方式进行的信息传递与反馈。
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(二)信息交流的特征
目的性
双向性
针对性
及时性
实义性
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信源(source):信息发送者。
信道(channel):传递信息的通道。
信宿(receiver):信息的接受者。
信息(information):信息交流的内容。
符号(sign):信息的表现形式。
反馈(feedback):信息接收者的反应或回应。
环境(environment):影响信息交流的各种因素,包括物理的、社会的、心理的等因素。
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(一)人际信息交流
(二)组织信息交流
(三)大众信息交流
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概念
人际信息交流是个人与个人之间的信息交流活动,是由两个个体系统借助某种无形的或有形的媒介相互连接而组成的新的信息交流系统。
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特点
传播范围较小、随意性大。
交流方法灵活多样。
互动频率高,反馈及时。
属于一种非制度化的交流方式。
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概念
组织信息交流就是组织内各成员之间或组织与组织之间的信息交流行为。包括组织内和组织外两方面的信息交流。
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形式
组织信息交流
组织内信息交流
组织外信息交流
纵向信息流
横向信息流
从外界输入信息
向外界输出信息
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概念
大众信息交流是专业化的媒体组织以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息传播活动。
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