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第3章节行政文化的内容
行政文化
第三章 行政文化的内容
张志刚主讲
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行政文化
第一节 行政心理
了解行政心理,搞好行政管理
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行政心理研究的根本目的在于:
通过研究找出行政个体心理活动规律,以协调行政个体的心理平衡,调动行政个体的主动性、积极性和创造性,从而提高行政能量。
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一、行政心理的内涵和特点
行政心理是行政关系体现者的知觉、情感、态度和个性的总和,及其对行政关系和行政活动的自发的感情反映形式。
主 体
构 成
客 体
实 质
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两个不同的研究视角:
行政管理:行政活动应努力提高行政体系的效率,行政主体参与习惯内政管理和各个环节。
心理学:分心理过程和个性及其心理特征两 个方面。
从心理学的角度把握行政个体,才能充分认识个体的行政效能。
人的心理过程包括
认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、想象等)、
情感过程(情绪、情感等)和意志过程。
个性(人格)是表现在人身上的经常的、稳定的、
本质的心理特征。
个性包括:个性心理倾向性,包括需要、动机、兴趣
个性心理特征,包括气质、性格、能力
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2.行政心理的实质
行政心理的实质:是人们对行政管理实践活动的主观反应。
制约行政心理的因素有许多种,包括公共行政主体的教育水平和思想素质、整个社会政治、经济文化背景的影响以及行政人员自身的社会实践活动的制约。
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3.行政心理特点
历史性、
阶级性、
民族性、
时代性、
连续性、
主要特点:
直接感受性:知觉、情感和态度
时代性:实际上是社会关系的变动在心理上的反映
能动作用的内在性:心理状态来支配人的行政行为
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二、行政心理的内容
1.行政个体心理
行政的个体心理是指行政个体在行政活动中心理现象的总和。
它包括行政主体的心理和客体的心理两种。无论行政主体还是客体,根据不同的个性都具有不同的行政个体心理。
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个性具有稳定性和独立性,它的内容结构包含了心理倾向的心理特征。
心理倾向既为需要、动机、兴趣等形成特定心理的构成要素,而心理特征则包括气质、能力、性格等方面。
行政的个体心理对个人在行政活动中的行动方式、行动态度和行动结构都有着重要的影响,因此,要重视行政的个体心理,培养良好的心理倾向和心理特征。
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