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第6章节公共联系传播媒介
第六章 公共关系传播媒介
[教学目的]
掌握传播及公共关系传播的基本含义、要素、类型、媒介,了解主要的传播模式与相关理论,掌握主要的传播媒介知识,了解公共关系传播的基本手段
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第一节 传播的含义和要素
第二节 传播的类型和媒介
第三节 公共关系传播模式和原则
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第一节 传播的含义和要素
传播的含义和特性
公共关系传播的含义
传播的要素
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一、传播的含义和特性
传播的含义—一般来说,传播是人们制作、传递、接收、储存、反馈信息的过程
传播的特性——
作为一个过程,传播行为体现出下列特性:社会性;普遍性;流动性;根据性;符号性;共享性
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二、公共关系传播的含义
公共关系传播是指社会组织利用各种传播媒介,将相关信息或观点有计划地与公众进行交流的沟通活动。
其基本含义包括三个方面:
公共关系传播是一个有计划的完整的过程。
公共关系传播是一种信息分享活动
传者是社会组织,受者是组织所面对的公众,传播的内容是与公众相关的组织信息
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三、传播的要素(1)——传播的基本要素
信息——传播的内容
信源和信宿——传者和受者
传播媒介——信息传播的载体
信道——信息传播的渠道、途径
反馈——信息的回流
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三、传播的要素(2)——传播的隐含要素
时空环境——时间环境指单位时间内传播的有效信息量和传播的时机。如“体内时间”及“黄金时间”的问题
心理因素——主要指信息接收者在接收信息时的感情心理状态。
文化背景——传受双方的文化差异对传播效果的影响
信誉意识——一是指传播内容的可信度,二是指传者被受者的信赖程度(如权威效应、名人效应、首因效应
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案例
海湾战争中,美国政府巧妙利用舆论协调与有关方面的关系.
海湾危机刚发生时,美国就开动舆论机器与伊拉克较量.美国大肆宣传伊拉克侵吞科威特十分不合理,并让人们感到仅靠谴责和禁运是解决不了问题的,这样很快促成了联合国授权美国可以对伊拉克动武的决议.
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同时,美国又抛出了国务卿与伊拉克外长互访的和平努力方案,此举既争取了国内外舆论的支持,也是争取主动权的措施,还是避免反伊联盟破裂的有效手段.甚至在战争爆发前8天,美伊还在会谈,表明美国已经尽了最大的和平努力,从而造成一种有利的社会舆论.
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战争开始后,美国更加强了宣传攻势:一是向伊拉克军队的阵地散发传单,传播小道消息,扰乱军心;
二是渲染战争成果,争取国内人民的支持;
三是不断谴
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