优胜大厅无线排队叫号系统的方案.docVIP

优胜大厅全无线排队叫号系统方案 广州优胜电子技术有限公司 目 录 第一章 产品介绍 3 1. 厂家介绍 3 2. 产品概述 3 第二章 产品分析 5 1. 排队服务流程 5 2. 产品部件介绍 6 3. 产品基本功能 16 4. 优胜产品特点 16 第三章 优胜排队产品优势 19 1. 产品性能优良、稳定 19 2. 功能强大，符合顾客实际需求 19 3. 技术方案灵活、实施简单 20 4. 服务优势 20 5. 品牌优势 20 第四章 公司部分业绩 21 第五章 保修期限、售后服务承诺及技术保障 24 1. 服务介绍 24 2. 服务条款 24 3. 服务优势 25 4. 服务流程 26  产品介绍 厂家介绍 广州优胜电子技术有限公司成立于2000年，是一家致力于高可靠无线排队叫号系统研发、制造、销售、服务为一体的专业化企业，是中国排队叫号系统技术解决方案的倡导者与领先者，为金融、政府、电力、电信、公安、医院等行业提供完善成熟的解决方案及专业化服务。 作为创新型的科技企业，优胜电子尤其重视研发的投入，2005年优胜无线排队产品获得广州市科技型中小企业创新基金无偿资助。 面向用户、面向应用、面向产品，优胜电子为合作伙伴及终端顾客提供个性化的定制服务，广州优胜电子技术有限公司将以更优秀的产品更完美的服务来回报社会。 产品概述 优胜触摸屏全无线排队机是针对目前国内外营业大厅使用环境情况，吸取和总结过去同行业有线、半无线和无线排队产品不足及缺点，全新开发的自助式全无线排队产品，采用高效无线信道及地址编码技术，系统通信稳定可靠。产品通过国家权威部门检测，已获得CCC证书。具备如下大： 安装简单整体项目实施无需施工布线，相关部件插上电源即可使用，简单、方便。 维护简单没有分线盒，没有通信控制器，没有中继器，没有485总线拉死情况，取号机、叫号器、窗口屏都是一个完全独立无线设备，不存在排查线路上的问题而烦恼，节省工作时间，减少维护成本。 稳定可靠采用进口原装通信芯片，稳定性好，可靠性高，无信号干扰，支持16个信道。 简单易用采用简单易用的全新设计理念，将复杂的技术融合到产品之中，呈现给顾客的是简单好用的全新无线排队产品。 功能强大独特功能设置，可根据用户不同要求进行系统配置，满足不同的应用场合需求，且呈现给用户是简单美观的操作界面。 扩展性好支持短信预约、电话预约、网上预约，支持二代身份证、磁卡、条码等相关设备；可与任何第三方软件系统进行接口。 产品分析 排队服务流程 产品部件介绍 优胜排队叫号系统是由排队主机部分、叫号部分、语音部分和显示部分,顾客评价部分五个部分组成，顾客评价部分是可选件，用户在设备选型时可以根据实际情况是否选用，系统结构原理图如下： 排队主机部分 排队主机是排队产品的主控核心部分，是其它各个部分进行协调与控制中心。 取号机产品外观： 取号机产品特点：■ 全新外观，人体工学设计，表面采用金属烤漆亚光磨砂处理，凸显高贵。■ 高端红外或声波触摸屏，高清晰度，持久耐用，性能稳定，智能识别。■ 原装进口EPSON532嵌入式打印机，塑料出纸导件，出纸顺畅，决不卡纸。■ 工业级嵌入式无风扇设计专用主板，可靠性高，安全性好。■ 内置5W功放音箱，300平方米以内声音清晰，不用外接音箱，省时省力。■ 内置预留VIP磁卡刷卡器，塑料刷卡导件，刷卡顺畅，不会伤卡。■ 支持多达16个无线信道，附近营业网点之间排队机不会相互干扰。■ 智能系统自动开关机功能，开关时间可以自由设定产品规格：型号 US-12 重量 46kg 工作电压 AC220V 工作电流 1600mA 功率 250W 负载能力 无限制 通信方式 无线信号 触摸寿命 5000万次 液晶显示寿命 10万小时 液晶显示尺寸 17寸 打印头可靠性 1500万行 切纸刀寿命 =60万次 号票尺寸(mm) 80mm 外观尺寸(长x宽x高) 400mm X 380mm X 1360mm 呼叫信息发能够。叫又可以分为无线叫号器产品特点：■ 采用外形小巧美观流行曲线外观设计。■ 支持窗口登录模式，叫号器上电后就可以直接叫号，不用输入工号和?? 密码，减少工作量。■ 支持工号登录模式，叫号器上电后输入工号和密码才能叫号，用于考核?? 工作人员业绩。■ 液晶显示屏采用122 X 32点阵液晶显示模组，支持中英文显示，字迹?? 清晰。■ 内置液晶背光灯，有等待人数时，液晶背光灯亮起，没有等待人数时，?? 液晶背光灯灭。■ 内置蜂鸣器，顾客取票时，蜂鸣器发出“嘀”的响声，提醒工作人员有?? 顾客取票。